¿Qué es la norma ISO 19650 y por qué las empresas estadounidenses deben preocuparse por las normas BIM?

¿Qué es la norma ISO 19650 y por qué es importante?

El sector de la construcción moderna se encuentra en una encrucijada entre la transformación digital y la estandarización internacional. La norma ISO 19650 pretende ser un marco fundamental que ayude a compartir, gestionar y utilizar la información sobre edificios en proyectos globales. Surgió de la implementación exitosa de la norma British Standard (BS) 1192, que establece un lenguaje común para la gestión de la información a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos construidos.

La norma ISO 19650 ofrece algo más que el simple cumplimiento normativo a las empresas estadounidenses que operan con proyectos colaborativos cada vez más complejos en el sector de la construcción. Ofrece una vía estructurada para mejorar la ejecución de los proyectos, reducir los riesgos y mejorar los resultados. A medida que los mercados globales se interconectan cada vez más, comprender y aprovechar estas ventajas ya no es una ventaja opcional, sino una necesidad competitiva, especialmente en las organizaciones que buscan oportunidades internacionales.

Comprender la serie ISO 19650 y sus conceptos y principios

La serie ISO 19650 crea un marco para la gestión de la información a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos construidos con la ayuda del modelado de información de construcción. Consta de varias partes diferenciadas, siendo las normas ISO 19650-1 y 19650-2 las que abarcan los conceptos y principios fundamentales de la gestión de la información, incluyendo la terminología, las definiciones y los requisitos básicos. La norma ISO 19650-3 ayuda a extender estos principios establecidos a la fase operativa, mientras que la norma ISO 19650-5 ayuda a abordar diversos enfoques de la gestión de la información orientados a la seguridad.

El ciclo de entrega de la información es el concepto que subyace a la norma ISO 19650 y ofrece una explicación estructurada de cómo debe evolucionar la información del proyecto desde la necesidad hasta su cumplimiento. Este ciclo en particular reconoce los distintos estados de la información (especificación, producción, aceptación), y cada estado requiere un enfoque muy específico para su gestión. También introduce contenedores de información estandarizados para establecer convenciones de nomenclatura y códigos de estado coherentes en toda la línea. Estos contenedores son la base de un ecosistema trazable en el que se puede mantener la integridad de cada elemento de datos durante todo el ciclo de vida del proyecto.

La norma funciona utilizando varios principios clave que vale la pena mencionar. Siempre es necesario establecer requisitos de información que puedan aplicarse en cascada desde el nivel del proyecto hasta el de los activos, así como designar una función de gestión de la información con un conjunto de responsabilidades claramente definidas. También hay que tener en cuenta que este enfoque utiliza el principio de federación en lugar de la integración, lo que permite que los modelos de disciplinas separadas funcionen de forma independiente entre sí, sin perder la coherencia cuando se unen. De este modo, se preserva tanto la autonomía de los especialistas como la capacidad de colaboración general.

La norma ISO 19650 hace mucho hincapié en distinguir los contenedores del contenido, separando la información en sí misma y sus operaciones de gestión. Esta separación permite que diversas plataformas de programas participen en el mismo ecosistema de información sin problemas de compatibilidad notables. La norma también introduce un enfoque algo complejo del estado de la información (desde el trabajo en curso hasta el compartido y el publicado) con la verificación adecuada en cada punto de transición. Esto crea un ritmo para el desarrollo progresivo de la información, lo que conduce a la reducción de residuos, la mejora de la calidad y otras ventajas para el gemelo digital.

Cómo afecta la norma ISO 19650 al modelado de información de edificios

La norma ISO 19650 tiene como objetivo transformar el BIM de un enfoque más centrado en la tecnología a un complejo sistema de gestión de la información. Las implementaciones tradicionales del BIM tienden a enfatizar la creación de modelos 3D sin prestar mucha atención a los protocolos de intercambio, la estructura de la información o la gestión del ciclo de vida. Esta norma cambia el enfoque del BIM al dar la misma importancia a la representación geométrica y a la información que contiene. Garantiza que el BIM pueda aportar un valor que va mucho más allá de la visualización, ya que permite tomar decisiones basadas en datos a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos.

Esta norma introduce disciplina en el modelado colaborativo mediante puntos de intercambio de información formalizados. Con ella, los equipos deben definir con precisión qué información se necesita, cuándo se necesita y en qué nivel de desarrollo. Estos conceptos se conocen comúnmente como requisitos de intercambio de información (EIR). Este enfoque estructurado sustituye el intercambio espontáneo de información por intercambios planificados que pueden alinearse con los hitos del proyecto. Los flujos de trabajo de los programas deben adaptarse para admitir estos puntos de intercambio definidos, lo que requiere ciertas revisiones de las prácticas de modelado establecidas, junto con un mayor énfasis en el control de la calidad de la información.

Otra ventaja sustancial de la norma ISO 19650 es su capacidad para convertir el BIM de una herramienta de entrega de proyectos en un entorno de gestión de activos. La norma ayuda a salvar la brecha tradicional entre los gestores de instalaciones y los equipos de proyecto, estableciendo una continuidad entre la información creada durante el diseño y la construcción y la información necesaria durante las operaciones. Las implementaciones BIM modernas deben tener en cuenta cómo se transferirá la información a los sistemas de gestión de activos, lo que requiere un mayor grado de atención a las estructuras de datos, las propiedades no geométricas y las normas de clasificación. Cualquier empresa que utilice BIM principalmente como herramienta de coordinación del diseño debe ampliar su perspectiva para abarcar también el resto del ciclo de vida de los activos construidos.

¿Cómo se alinea la norma ISO 19650 con las normas BIM globales?

La norma ISO 19650 proporciona una conexión crucial para los enfoques nacionales de normalización del BIM que antes eran independientes. Se basa en las normas PAS 1192 y BS 1192 del Reino Unido, al tiempo que recoge las mejores prácticas de otros marcos regionales. En lugar de competir con la miríada de normas existentes, la norma ISO 19650 crea una especie de marco global que puede adaptarse a cada región mediante anexos nacionales que abordan los requisitos locales específicos, manteniendo al mismo tiempo los principios básicos de la norma.

Esta armonización también va más allá de la documentación y abarca la implementación práctica mediante programas de certificación internacionales. Las empresas ahora pueden demostrar el cumplimiento de la norma ISO 19650 mediante organismos de certificación reconocidos, que crean un lenguaje común para evaluar las capacidades BIM más allá de las fronteras. Esta armonización elimina la necesidad de desarrollar enfoques específicos para el BIM en cada mercado, lo que reduce los gastos generales de buscar oportunidades globales. Los proyectos con equipos multinacionales también se benefician de la capacidad de compartir flujos de trabajo, terminología y expectativas, lo que reduce la fricción tradicionalmente asociada con la colaboración transfronteriza en este sector.

¿Cómo pueden las empresas implementar las normas ISO 19650?

La implementación de la norma ISO 19650 supone un importante cambio estratégico para las empresas, más que un mero ejercicio técnico. La transición requiere una planificación cuidadosa entre las personas, los procesos y las tecnologías para garantizar el éxito del proceso de adopción. Las empresas estadounidenses que se acerquen a esta implementación deben considerarla una gran oportunidad para mejorar sus capacidades de gestión de la información, al tiempo que cumplen con las normas internacionales necesarias.

¿Qué herramientas tienen a su disposición las empresas para garantizar el cumplimiento de la norma ISO 19650?

El cumplimiento de la norma ISO 19650 en los diferentes aspectos de la gestión de la información se apoya en un ecosistema diverso de programas.

Los entornos de datos comunes son la columna vertebral de estos flujos de trabajo, ya que proporcionan entornos seguros para almacenar, compartir y rastrear la información durante su ciclo de vida. Trimble Connect, Aconex y Autodesk BIM 360 son solo algunos ejemplos de entornos que pueden alinearse con las normas ISO 19650 y, al mismo tiempo, mantener todos los registros de auditoría necesarios que documentan las revisiones y aprobaciones.

Las herramientas de cumplimiento especializadas funcionan en conjunto con estas plataformas, centrándose en aspectos muy específicos de la norma, como los requisitos de metadatos, las convenciones de nomenclatura, etc. Productos como Viewpoint For Projects y Asite’s Information Manager incluyen capacidades de validación automatizada que pueden verificar las estructuras de los nombres de los archivos con respecto a las convenciones estándar antes de que los documentos entren por primera vez en el entorno de almacenamiento. Las herramientas de clasificación ayudan a las empresas a implementar taxonomías coherentes en todos los proyectos para garantizar que la información siga siendo filtrable y localizable según esquemas estandarizados (Uniclass, OmniClass).

Los sistemas de gestión del flujo de trabajo desempeñan un papel muy importante en la coordinación del ciclo de entrega de información, que es fundamental para la implementación de la norma ISO 19650. Estas soluciones pueden mapear los procesos de aprobación, mantener registros de las transacciones de información, automatizar las notificaciones, etc. Las herramientas de integración ayudan a salvar la brecha entre sistemas dispares, lo que permite a las empresas mantener el cumplimiento de la norma ISO 19650 mientras siguen utilizando herramientas especializadas para el análisis, el diseño y la gestión que pueden no ser compatibles con estos requisitos de forma inmediata.

Pasos para cumplir con la norma ISO 19650

El proceso para lograr el cumplimiento de la norma ISO 19650 debe comenzar con una evaluación exhaustiva de las prácticas de gestión de la información existentes en relación con los requisitos presentados en la norma. Este proceso de análisis de deficiencias ayuda a evaluar los flujos de trabajo, las normas de documentación y las capacidades tecnológicas existentes con el fin de identificar las áreas que requieren modificaciones o desarrollos. A continuación, las empresas deben priorizar todas estas deficiencias en función del esfuerzo necesario para subsanarlas, así como de su impacto general en la producción. De este modo, se puede crear una hoja de ruta estructurada que proporcione un plan sencillo para la implementación completa.

Otro paso importante es la creación de un documento de requisitos de información de la organización. El objetivo principal de este documento es aclarar qué información necesita la empresa para respaldar sus funciones principales. Este documento también se divide en al menos otros dos archivos importantes denominados «Requisitos de información de activos» y «Requisitos de información de proyectos», que establecen expectativas coherentes para todos los activos y proyectos. La creación de plantillas estandarizadas para los documentos empresariales clave proporciona coherencia en la forma en que los equipos interpretan y aplican los principios fundamentales de la norma ISO 19650. Estos documentos pueden incluir:

• Calendarios de intercambio de información
• Matrices de responsabilidad
• Planes de ejecución BIM, etc.

Se recomienda encarecidamente adoptar un enfoque por fases para estos procesos de implementación, comenzando con proyectos piloto antes de ampliarlo a toda la cartera. Los proyectos iniciales utilizados como principal herramienta de prueba para la implementación pueden servir como un excelente entorno de aprendizaje en el que los equipos pueden perfeccionar los procesos y desarrollar competencias sin sobrecargar toda la infraestructura de la organización. Las auditorías de cumplimiento periódicas durante esta fase pueden ayudar a detectar diversos retos prácticos, perfeccionando el enfoque general de la implementación a medida que avanza el tiempo para garantizar que todo sigue alineado con la norma.

Creación de un plan de ejecución BIM

El plan de ejecución BIM es el plan operativo para la implementación de la norma ISO 19650 en proyectos específicos. Un BEP previo al nombramiento ayuda a demostrar la capacidad de la cadena de suministro para cumplir todos los requisitos necesarios, mientras que una versión posterior al nombramiento ayuda a detallar cómo se cumplirán exactamente estos requisitos a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Este documento debe abordar diversos aspectos de la gestión de la información, con todas las funciones, responsabilidades, métodos, normas y procedimientos que rigen el ecosistema digital del proyecto.

Un BEP eficaz ayuda a mantener un equilibrio entre la personalización y la estandarización según las circunstancias de cada proyecto. Las secciones estándar del documento que cubren los flujos de trabajo del CDE, las convenciones de nomenclatura de archivos y la creación de contenedores de información pueden mantenerse coherentes en varios proyectos para reforzar un cierto grado de estandarización en las prácticas organizativas. Por otro lado, las secciones específicas del proyecto deben adaptar las normas existentes a las exigencias únicas de cada proyecto, abordando los usos especializados del modelo, los requisitos para la entrega de información o las vías de integración con los sistemas o activos existentes.

Es el desarrollo colaborativo lo que distingue las «casillas de cumplimiento» de los BEP verdaderamente valiosos. El plan debe crearse en colaboración con todas las principales organizaciones y disciplinas que participan en la cadena de entrega de información. De este modo, puede reflejar flujos de trabajo prácticos en lugar de formularse a partir de ideales teóricos. Los procesos de revisión periódicos a lo largo del ciclo de vida del proyecto pueden garantizar que el plan siga evolucionando junto con el propio proyecto, adaptándose a los requisitos cambiantes e incorporando las lecciones aprendidas.

Formación para la adopción de la norma ISO 19650

Una formación eficaz constituye el puente entre la norma ISO 19650 como marco conceptual y su aplicación práctica en empresas específicas. En lugar de adoptar un enfoque universal, los programas de formación exitosos deben reconocer las diferentes funciones que desempeñan las personas en el ecosistema global de gestión de la información. Los gestores de proyectos necesitan conocimientos prácticos sobre los mecanismos de implementación y los indicadores de rendimiento, mientras que los directivos ejecutivos requieren una comprensión estratégica de cómo la norma puede afectar a las operaciones comerciales o al posicionamiento competitivo. Por otro lado, los especialistas técnicos pueden beneficiarse de instrucciones detalladas sobre el funcionamiento de flujos de trabajo o herramientas específicos para cumplir los requisitos de conformidad.

Las empresas deben considerar la formación en la norma ISO 19650 como un esfuerzo continuo y no como un evento único. Las sesiones de sensibilización iniciales pueden ayudar a establecer una comprensión básica de la norma en la organización, y pueden ir seguidas de módulos de formación específicos para cada función que aborden la aplicación práctica de la norma. La formación justo a tiempo durante la implementación del proyecto puede ayudar a reforzar los conceptos cuando son más relevantes, lo que mejora la aplicación general y la retención de conocimientos. Los programas de mentoría, que emparejan a profesionales experimentados con recién llegados, también ayudan a crear una transferencia de conocimientos sostenible dentro de la organización para reducir la dependencia de la consultoría externa a lo largo del tiempo.

¿Cómo apoya Revizto los flujos de trabajo que cumplen con la norma ISO 19650?

Una plataforma de colaboración integrada como Revizto puede ofrecer una serie de capacidades que se ajustan a los principios clave de la norma ISO 19650, especialmente en lo que se refiere a la accesibilidad y la integridad de la información. La capacidad de la plataforma para agregar modelos y documentos de múltiples fuentes ayuda a crear un entorno único y centralizado en el que los contenedores de información específicos de cada disciplina pueden mantener su independencia, al tiempo que contribuyen a la representación global del proyecto. La funcionalidad de seguimiento de incidencias de la plataforma ayuda a documentar la comunicación en torno a las necesidades y la entrega de información, creando el registro de auditoría necesario para los procesos de verificación y aceptación de la información, que son fundamentales para el cumplimiento de la norma ISO 19650.

Las estructuras de permisos de la plataforma también admiten las transiciones de estado de la información definidas en la norma ISO 19650, lo que permite a las empresas controlar quién puede ver, comentar y modificar la información en cada fase del desarrollo. El seguimiento automatizado de las versiones ayuda a mantener el historial de la evolución de la información para cumplir los requisitos de la norma en materia de gestión de revisiones. Por último, la naturaleza basada en la nube de Revizto se alinea con el concepto general de CDE, ofreciendo un almacenamiento seguro y accesible que funciona como una única fuente de verdad para toda la información del proyecto, lo cual es un requisito fundamental para la implementación eficaz de la norma ISO 19650.

¿Cuáles son las ventajas de seguir las normas ISO 19650?

La implementación de las normas ISO 19650 proporciona una amplia gama de ventajas operativas y estratégicas para las empresas de todo el sector de la arquitectura, la ingeniería y la construcción. Las ventajas más destacadas son:

• Reducción de costes gracias a la minimización de las repeticiones y a un intercambio de información más eficiente.
• Mejora de la colaboración entre las diferentes organizaciones y disciplinas.
• Mayor previsibilidad de los proyectos gracias a la estandarización de los flujos de trabajo y los resultados.
• Menor número de disputas legales gracias a una mejor documentación y a unas responsabilidades más claras.
• Procesos de traspaso optimizados entre las fases del proyecto.
• Mejor calidad de la información, lo que también favorece una toma de decisiones más eficaz.
• Mejora de la gestión de riesgos gracias a una mayor integridad de la información.
• Mayor potencial de innovación gracias a unas bases estandarizadas.

La adopción de la norma ISO 19650 ofrece ventajas tangibles que van mucho más allá del mero cumplimiento normativo. La mayoría de las empresas que implementan estas normas logran importantes ganancias de eficiencia gracias a la reducción de los retrabajos y a la simplificación de los procesos de intercambio de información. Una mejor estructura para la gestión de la información por sí sola puede eliminar innumerables horas que antes se perdían buscando archivos específicos, regenerando datos perdidos o conciliando versiones conflictivas.

La mejora de la colaboración es quizás la ventaja más drástica de la implementación de la norma ISO 19650. Estas normas ayudan a establecer protocolos claros para el intercambio de información que funcionan eficazmente más allá de las fronteras empresariales para crear un entorno de equipo verdaderamente integrado. La norma ISO 19650 puede ayudar a reducir la fricción típica de las organizaciones diversas que trabajan juntas, al definir expectativas comunes en cuanto al formato, la calidad y el plazo de entrega de la información. Las empresas estadounidenses que trabajan en proyectos internacionales se benefician mucho de este tipo de normalización, ya que crea un lenguaje universal para la gestión de la información que a menudo trasciende las diferencias de terminología y prácticas.

¿Qué papel desempeña el entorno común de datos (CDE)?

Los entornos comunes de datos son el núcleo de cualquier implementación exitosa de la norma ISO 19650, ya que funcionan como una columna vertebral tecnológica que ayuda a establecer protocolos estandarizados de gestión de la información. Un ecosistema digital como este funciona como una infraestructura por la que fluye toda la información del proyecto, creando una única fuente de verdad que puede mantener la integridad de la información y apoyar la colaboración al mismo tiempo. Ser capaz de comprender e implementar correctamente un CDE es uno de los componentes técnicos más importantes del cumplimiento normativo para las empresas estadounidenses que intentan pasar a la norma ISO 19650.

Definición de un entorno común de datos

Un entorno común de datos no es solo una solución de almacenamiento en la nube o un programa. Es un enfoque integral de gestión de la información respaldado por tecnologías específicas. La norma ISO 19650 lo define como la «fuente de información acordada para cualquier proyecto o activo, destinada a recopilar, gestionar y difundir cada contenedor de información a través de un proceso gestionado».

El concepto de CDE va más allá del almacenamiento centralizado de archivos, ya que abarca todo el ciclo de vida de la información, desde su creación hasta su archivo. Las implementaciones modernas de CDE tienden a combinar características como la gestión de documentos, el seguimiento de incidencias, la coordinación de modelos y las capacidades de flujo de trabajo en una misma plataforma integrada a la que pueden acceder todos los participantes en el proyecto con los permisos adecuados. A diferencia de los sistemas tradicionales de intercambio de archivos o las extranets de proyectos, un verdadero CDE puede mantener las relaciones entre los contenedores de información y, al mismo tiempo, admite las transiciones de estado que permiten realizar un seguimiento del desarrollo de la información.

Cómo ayuda un CDE a cumplir la norma ISO 19650

Un CDE permite aplicar directamente una serie de principios importantes de la norma ISO 19650, siendo el ejemplo más notable el concepto de estados de los contenedores de información. Al ofrecer entornos diferenciados para la información en curso, compartida, publicada y archivada, los CDE ayudan a crear límites naturales entre las diferentes etapas de desarrollo. Estos límites refuerzan los procesos de verificación y aprobación que son esenciales para controlar la calidad general de la información. La transición estructural entre estados forma una especie de ritmo para el desarrollo de la información que ayuda a alinear las actividades del equipo y las expectativas para los hitos comunes.

Los mecanismos de seguridad y control de acceso de CDE respaldan los requisitos de la norma para la seguridad de la gestión de la información. La implementación de permisos basados en roles que coinciden con la matriz de responsabilidades del plan de ejecución BIM permite a las empresas garantizar que los miembros del equipo solo puedan acceder a la información que necesitan para la tarea actual. Este enfoque granular respalda el principio de acceso basado en la necesidad de conocer, al tiempo que mantiene las ventajas de la colaboración que supone tener todos los datos en un único entorno. Las capacidades de control de versiones respaldan aún más el cumplimiento normativo al mantener complejos registros de auditoría que documentan todo el proceso de evolución de la información.

Quizás lo más significativo es que un CDE permite el enfoque federado que es fundamental para la filosofía de gestión de la información de la norma ISO 19650. En lugar de obligar a todas las disciplinas a utilizar una única base de datos o modelo, lo que limita la autonomía de los especialistas, un CDE permite a cada disciplina mantener un control adecuado sobre sus contenedores de información, al tiempo que puede crear conexiones con datos relacionados. Este equilibrio entre independencia e integración ayuda a respaldar la naturaleza multidisciplinar de los proyectos de construcción, al tiempo que intenta evitar los silos de información que siempre han sido un problema importante en cualquier esfuerzo de colaboración. Las empresas estadounidenses, acostumbradas a entornos de información segregados, suelen encontrar estos enfoques federados muy diferentes de los métodos de trabajo tradicionales.

¿Cuál es el papel de la norma ISO 19650 en las fases de traspaso y operativa?

La norma ISO 19650 transforma el proceso de traspaso, tradicionalmente problemático, al establecer la continuidad entre la gestión operativa de los activos y la información sobre la ejecución del proyecto. La norma amplía los principios de gestión de la información más allá de la finalización de la construcción, con el fin de garantizar que tanto los propietarios como los operadores puedan recibir información completa y estructurada, en lugar de una colección desorganizada de documentos. Ayuda a salvar la brecha de información que suele existir entre los equipos de proyecto y la gestión de las instalaciones, lo que supone un valor añadido significativo para los propietarios de edificios, que antes tenían dificultades para extraer datos útiles de los resultados del proyecto.

La norma logra esta continuidad utilizando el concepto de que el modelo de información del proyecto (PIM) evoluciona hacia el modelo de información de los activos (AIM). Esta evolución requiere una planificación cuidadosa desde el inicio del proyecto, ya que el AIM influye directamente en las especificaciones de información para el equipo de entrega. Un entorno de datos común puede facilitar esta transición al mantener la coherencia en las estructuras de información, las relaciones y los metadatos a lo largo de la transición del ciclo de vida. Cuando se implementa correctamente, este enfoque puede eliminar los costes sustanciales tradicionalmente asociados a la reconstrucción de la información de los activos después de la entrega.

En cuanto a los equipos operativos, la entrega de información conforme a la norma ISO 19650 proporciona una visibilidad sin precedentes de las necesidades de mantenimiento, los requisitos de rendimiento y la composición de los activos. La estructura de la información ayuda a aumentar la eficacia de la planificación del mantenimiento, al tiempo que mejora las decisiones operativas y las capacidades de delimitación del alcance de las renovaciones. Las empresas estadounidenses con importantes carteras inmobiliarias pueden obtener una ventaja particular de este aspecto de la norma, ya que crea coherencia entre diferentes proyectos e instalaciones que antes funcionaban como islas de información separadas. Muchas plataformas líderes de gestión de instalaciones ahora admiten la integración directa con estructuras de información conformes con la norma ISO 19650, lo que agiliza aún más la transición de la entrega a las operaciones.

Prácticas recomendadas para gestionar la información en un CDE

La implementación exitosa de un CDE requiere una configuración cuidadosa que equilibre la flexibilidad y la estandarización para poder adaptarse a las necesidades específicas de los proyectos de la organización. Esto incluye el desarrollo de estructuras de carpetas, esquemas de metadatos y convenciones de nomenclatura coherentes que se apliquen a todos los proyectos, al tiempo que se permiten las adaptaciones necesarias. De este modo, se crea familiaridad para los miembros del equipo que pasan de un proyecto a otro, al tiempo que se garantiza la accesibilidad y la capacidad de búsqueda de la información. La configuración también debe alinearse con la estructura de desglose de los contenedores de información establecida en el plan de ejecución BIM, formando ubicaciones claras para las contribuciones de cada disciplina.

La automatización del flujo de trabajo es una práctica recomendada importante para los CDE, ya que reduce la carga administrativa de la gestión de la información y, al mismo tiempo, garantiza el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Debe ser posible configurar y automatizar las notificaciones, los procesos de aprobación y las transiciones de estado, con controles de calidad adecuados en cada punto de transición y requisitos de verificación que se ajusten a la finalidad y al perfil de riesgo de la información. Sin embargo, es importante evitar crear cadenas de aprobación excesivamente complejas, ya que impiden el flujo de información sin añadir un valor proporcional.

Los mecanismos de formación y apoyo se consideran siempre esenciales para la adopción satisfactoria de un CDE, especialmente para los miembros del equipo procedentes de empresas o disciplinas que han tenido una exposición previa limitada a la gestión estructurada de la información. Esto se refiere no solo a los cursos de orientación inicial, sino también a los recursos de apoyo continuo que incluyen ejemplos prácticos, plantillas estandarizadas, guías de resolución de problemas y acceso a mentores experimentados capaces de proporcionar orientación en situaciones complejas.

Las empresas que lideran la implementación de la norma ISO 19650 deben reconocer su responsabilidad de ayudar a toda la cadena de suministro en esta evolución, incluidos los participantes más pequeños con recursos limitados. Una de las principales razones es que los beneficios de la norma dependen en gran medida de la participación universal en el ecosistema de la información.

¿Cómo afecta la norma ISO 19650 a la gestión del ciclo de vida de los proyectos?

La norma ISO 19650 transforma radicalmente la forma en que fluye la información a lo largo de todo el ciclo de vida de los proyectos y activos. Crea un hilo digital continuo que conecta las decisiones tomadas en las primeras fases con sus repercusiones durante el funcionamiento del edificio o incluso su desmantelamiento. Este sistema de continuidad de la información sin fisuras supone un cambio radical con respecto a los enfoques tradicionales, en los que la información tendía a fragmentarse o perderse al pasar de una fase del proyecto a otra.

Gestión de la información a lo largo del ciclo de vida de los activos

La norma distingue entre diferentes modelos de información correspondientes a las etapas del ciclo de vida, desde el PIM en la entrega hasta el AIM durante las operaciones. Cada punto de transición requiere una planificación cuidadosa para garantizar que la información valiosa conserve su utilidad e integridad al pasar de una fase a otra. De este modo, las decisiones se toman con mayor conocimiento de causa, y los conocimientos adquiridos durante las operaciones se incorporan con éxito a las futuras mejoras del diseño.

Una implementación exitosa requiere el establecimiento de requisitos de información claros que se apliquen a lo largo del ciclo de vida de los activos. Los OIR definen las necesidades estratégicas de la empresa, que sirven de base para los AIR, que especifican la información que el propietario necesita para las operaciones. Estos requisitos impulsan los PIR y los EIR, que obligan contractualmente a los equipos de entrega a proporcionar información específica en momentos concretos.

Repercusión en los proyectos de construcción y en la salud y la seguridad

La mejora de la fiabilidad de la información tiende a reducir los costosos trabajos de reelaboración y los retrasos en los plazos. Esta fiabilidad se extiende también a la información sobre cantidades para la adquisición, la coordinación espacial para la instalación y los datos de secuenciación para la planificación, lo que crea un proceso de construcción más predecible.

Estas mejoras en la previsibilidad afectan también a la gestión de la salud y la seguridad, ya que garantizan que la información crítica para la seguridad reciba la identificación, la verificación y la importancia adecuadas en el modelo de información. Las evaluaciones de riesgos, la información sobre materiales peligrosos y las declaraciones de métodos se convierten así en partes importantes del modelo de información, lo que hace que la información crucial para la seguridad sea más fácil de encontrar que nunca.

Los conocimientos de los contratistas sobre las limitaciones de instalación, el acceso para el mantenimiento y las estrategias de sustitución de componentes pueden transmitirse fácilmente a los equipos de gestión de las instalaciones y a sus esfuerzos continuos en materia de seguridad. Esta continuidad ayuda a reducir los riesgos de seguridad tradicionalmente asociados a la falta de conocimientos entre la puesta en marcha operativa y la finalización del proyecto.

Garantizar la entrega de la información correcta en cada etapa

La norma también introduce puntos formales de intercambio de información en los que las partes que la proporcionan deben demostrar el cumplimiento de requisitos específicos antes de que la información pueda pasar al siguiente estado. Estas puertas de verificación pueden evitar que la información inexacta o incompleta se propague a lo largo del proyecto, resolviendo posibles problemas antes de que puedan afectar a las actividades posteriores.

Una especificación eficaz del nivel de información necesario (LOIN) es un mecanismo fundamental para garantizar los niveles adecuados de detalle en cada etapa. En lugar de utilizar el enfoque simplificado de los marcos LOD tradicionales, la norma ISO 19650 promueve una consideración más matizada de los requisitos de información alfanumérica, geométrica y documental. Esta precisión ayuda a evitar tanto las lagunas de información como la sobreproducción de información, en la que pueden seguir faltando datos críticos incluso si el modelo se considera «completo».

La evaluación de la calidad de la información es sistemática en la norma ISO 19650, en lugar de subjetiva. Promueve criterios de aceptación claros y medibles para los productos de información, eliminando la ambigüedad sobre si se cumplen o no los requisitos. Las organizaciones que implementan marcos de evaluación de la calidad eficaces descubren que se reducen los ciclos de revisión y mejora la fiabilidad de la información, ya que los equipos de entrega obtienen más claridad sobre las expectativas (con la capacidad de autocontrolar su trabajo con respecto a criterios establecidos).

¿Cuáles son los retos de la adopción de la norma ISO 19650?

A pesar de sus considerables ventajas, la implementación de la norma ISO 19650 también presenta a las empresas obstáculos importantes que deben superarse con mucho cuidado y una planificación adecuada. La transición en sí misma requiere cambios drásticos en los flujos de trabajo establecidos, la infraestructura tecnológica e incluso la cultura organizativa. Un buen ejemplo de estos problemas es cuando las empresas estadounidenses intentan adaptar normas desarrolladas principalmente para entornos europeos a los marcos contractuales y las expectativas del sector en Norteamérica.

Obstáculos comunes a la implementación

Las limitaciones de recursos son el principal obstáculo para la mayoría de las implementaciones problemáticas de la norma ISO 19650, especialmente en las pequeñas empresas con recursos limitados. La inversión inicial en tecnología, formación y documentación supone una enorme barrera financiera que puede ser difícil de justificar sin unos mandatos claros de los clientes que exijan el cumplimiento. Muchas empresas tienen dificultades para dedicar el tiempo y los recursos suficientes a la implementación, además de las exigencias de los proyectos en curso, lo que tiende a dar lugar a una adopción parcial que no ofrece todas las ventajas ni el verdadero cumplimiento de la norma.

Los retos técnicos también son comunes en proyectos de implementación a gran escala, especialmente cuando se trata de integrar diversas plataformas de programas en un ecosistema de gestión de la información unificado. Los sistemas heredados suelen carecer de soporte nativo para los requisitos de la norma ISO 19650, como las estructuras de metadatos o las convenciones de nomenclatura estandarizadas, lo que requiere el uso de plataformas de middleware o soluciones personalizadas. Los requisitos de seguridad de la información también merecen una mención aparte, ya que introducen una complejidad adicional en los grandes proyectos internacionales, en los que los principios de colaboración de los entornos de información compartida tienden a entrar en conflicto con las normativas sobre soberanía de los datos.

Superar la resistencia al cambio en las organizaciones

La resistencia cultural es a menudo el obstáculo más formidable para la adopción exitosa de la norma ISO 19650, ya que incluso los profesionales más consolidados suelen mostrarse escépticos sobre el valor de la gestión formalizada de la información. Esta resistencia tiende a manifestarse como un incumplimiento pasivo más que como una oposición activa, ya que los equipos utilizan métodos familiares mientras reconocen nominalmente las nuevas normas. Para superar esta inercia es necesario un liderazgo que demuestre un compromiso genuino tanto con palabras como con hechos, participando activamente en los nuevos procesos en lugar de simplemente imponerlos a los demás.

Las empresas de éxito abordan esta resistencia creando conexiones claras entre el cumplimiento de la norma ISO 19650 y los beneficios prácticos que pueden tener para las diferentes partes interesadas. Para los diseñadores, el énfasis en la reducción de las repeticiones y en unas expectativas más claras por parte de los clientes supone una motivación, mientras que los contratistas responden mejor a la mejora de la coordinación sobre el terreno y a la reducción del número de solicitudes de información.

La implementación gradual puede resultar más eficaz que un cambio revolucionario, ya que permite a los equipos ganar confianza gracias a los primeros éxitos, en lugar de abordar los aspectos más complejos de la norma desde el principio. Las empresas que logran establecer mecanismos de retroalimentación sólidos también descubren que las aportaciones de los profesionales suelen dar lugar a enfoques de implementación más sostenibles, con un mejor equilibrio entre el cumplimiento teórico y la viabilidad práctica.

¿Cuáles son las implicaciones legales de no cumplir la norma ISO 19650 en proyectos internacionales?

Los requisitos de construcción para el cumplimiento de la norma ISO 19650 son cada vez más comunes en los proyectos internacionales, lo que crea una responsabilidad potencial para las empresas que no gestionan la información de forma conforme. El incumplimiento puede dar lugar a disputas contractuales que van desde retrasos en los pagos hasta reclamaciones por daños y perjuicios si las deficiencias en la información pueden afectar a los resultados del proyecto. A medida que la norma se hace más popular, los tribunales arbitrales y judiciales reconocen cada vez más la norma ISO 19650 como una norma establecida de gestión cuidadosa de la información, lo que crea una responsabilidad potencial incluso cuando un contrato de construcción no hace referencia explícita a la norma en un primer momento.

Las disparidades entre las interpretaciones regionales de la norma ISO 19650 también tienden a crear retos particulares para los equipos multinacionales. En situaciones como estas, prácticas que parecen cumplir la normativa en una jurisdicción pueden no satisfacer los requisitos de otra región. Las empresas estadounidenses que operan a nivel internacional deben conocer los anexos nacionales que modifican los requisitos básicos para adaptarlos a los marcos normativos locales y a las prácticas del sector.

Los marcos legales establecidos para gestionar la implementación BIM (como el Protocolo de Modelado de Información de Edificios E203 de la AIA o el ConsensusDocs 301 BIM Addendum) requieren una adaptación cuidadosa para cumplir plenamente los requisitos de la norma ISO 19650, lo que crea posibles lagunas en la cobertura contractual durante los períodos de transición.

Estrategias para la adopción exitosa de las normas BIM

La implementación por fases es el enfoque más sostenible para la adopción de esta norma, comenzando por elementos fundamentales como las convenciones de nomenclatura y las estructuras de información antes de avanzar hacia partes más complejas de la norma. Comenzar con proyectos piloto permite a las empresas desarrollar conocimientos especializados y perfeccionar los procesos en un entorno controlado antes de extender la nueva metodología al resto de la empresa. Este enfoque crea profesionales experimentados que pueden actuar como promotores internos y mentores en cierta medida a medida que se amplía la implementación, lo que se espera que reduzca la dependencia de consultores externos con el tiempo.

Las asociaciones estratégicas con especialistas en implementación con experiencia pueden acelerar el proceso de adopción y evitar los errores más comunes. Las empresas deben buscar socios con experiencia práctica en proyectos, además de conocimientos teóricos, para garantizar que la orientación para la implementación se base en soluciones viables. La creación de métricas sólidas para medir tanto los beneficios empresariales como el cumplimiento resulta esencial para mantener el impulso a lo largo de los inevitables retos de la implementación. Estas mediciones pueden ayudar a demostrar el progreso a las partes interesadas, al tiempo que identifican las áreas que requieren atención adicional, creando una responsabilidad que ayuda a evitar que las iniciativas de implementación se estanquen antes de alcanzar su pleno potencial.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la norma ISO 19650 y las normas ISO BIM anteriores?

La norma ISO 19650 supone una evolución significativa con respecto a las normas anteriores gracias al marco integral para la gestión de la información que establece a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos. La norma incorpora las lecciones aprendidas de normas nacionales como la BS 1192 del Reino Unido, al tiempo que ofrece una mayor flexibilidad para su implementación internacional con la ayuda de anexos nacionales que se adaptan a las prácticas regionales.

¿Deben las pequeñas y medianas empresas cumplir la norma ISO 19650?

Incluso las pequeñas y medianas empresas consideran cada vez más necesario cumplir la norma ISO 19650 para participar en proyectos de mayor envergadura en los que los clientes o los contratistas privados exigen una gestión de la información estandarizada. La propia norma está diseñada teniendo en cuenta la posibilidad de una implementación escalable. Puede ayudar a las empresas más pequeñas a adoptar principios básicos que sean proporcionales a su función en la cadena de suministro de información, en lugar de comprometerse a una implementación completa desde el principio.

¿Cómo puede la norma ISO 19650 mejorar la colaboración en proyectos internacionales?

La norma ISO 19650 crea un lenguaje común para la gestión de la información que puede trascender las diferencias regionales en la práctica y la terminología. Los esfuerzos de normalización como estos reducen la fricción que experimentan los equipos multinacionales, estableciendo expectativas comunes en cuanto a la calidad de la información, los procesos de intercambio y las responsabilidades de gestión que pueden funcionar con gran eficiencia más allá de las fronteras geográficas y culturales.

¿Cuál es la diferencia entre la certificación ISO 19650 y la certificación BIM?

La ISO 19650 establece normas para los procesos de gestión de la información. La certificación BIM evalúa normalmente la capacidad de una organización para implementar dichos procesos de manera eficiente. Existen muchos programas de certificación que ahora cumplen específicamente con la norma ISO 19650, lo que crea una vía estructurada para que las empresas demuestren la madurez de su gestión de la información a sus socios o clientes potenciales.

¿Cómo puede mi organización empezar a implementar la ISO 19650?

Un buen primer paso sería realizar un análisis de deficiencias para comparar las prácticas actuales de la organización con los requisitos de la norma ISO 19650. De este modo, se pueden identificar las áreas que deben desarrollarse con prioridad antes de centrar los esfuerzos iniciales en establecer los elementos fundamentales (métodos, procedimientos, requisitos de información) y crear un entorno de datos común antes de avanzar hacia aspectos más complejos de la norma.