Quels sont les moyens les plus efficaces pour accélérer l’adoption des technologies dans mon entreprise d’architecture et de construction ?

Réaliser un audit de préparation numérique

Avant de mettre en œuvre une nouvelle technologie dans votre entreprise AEC (architecture, ingénierie et construction), il est essentiel de réaliser un audit complet de l’état de préparation numérique, qui sert de base à la réussite des efforts de transformation. Il s’agit d’une évaluation systématique qui révèle les capacités technologiques actuelles de votre organisation, identifie les lacunes susceptibles d’entraver l’adoption et offre une feuille de route claire pour hiérarchiser les initiatives numériques.

Éléments d’un audit de l’état de préparation

Une évaluation approfondie de l’état de préparation technologique comprend cinq éléments essentiels qui donnent un aperçu complet du potentiel d’adoption des technologies de votre entreprise :

1. Qu’est-ce qu’une évaluation de l’infrastructure ? – L’évaluation des capacités matérielles actuelles, des licences logicielles, de la bande passante du réseau et des protocoles de cybersécurité.
2. Que comprend l’évaluation des processus ? – Cartographie des flux de travail existants et identification des processus manuels susceptibles d’être rationalisés.
3. En quoi consiste l’analyse de l’état de préparation culturelle ? – L’enquête auprès des employés sur leur niveau d’aisance avec les nouvelles technologies et sur les obstacles perçus à l’apprentissage.
4. Qu’est-ce que l’examen de la capacité financière ? – Évaluer la capacité à investir dans la technologie, la formation et le soutien continu au-delà des coûts initiaux.
5. Comment réalise-t-on une analyse complète du positionnement ? – En comparant la pile technologique actuelle aux attentes des clients et aux normes du secteur.

Cette évaluation complète permet d’éviter les faux pas coûteux et de créer une base de données pour votre future stratégie d’adoption de la technologie.

Évaluation de l’alignement du leadership

L’engagement de la direction est le facteur le plus critique pour le succès de l’adoption technologique dans les entreprises AEC. Même les initiatives numériques les plus prometteuses se heurteront à des obstacles importants et à la résistance des employés si elles ne bénéficient pas d’un soutien unifié de la part des dirigeants.

L’évaluation efficace de l’alignement du leadership commence par l’évaluation de la culture technologique des décideurs. Les dirigeants qui ne maîtrisent pas les technologies ont tendance à sous-estimer les délais de mise en œuvre ou à faire des hypothèses budgétaires irréalistes.

L’évaluation de l’engagement des ressources permet de déterminer si les dirigeants font preuve d’un véritable soutien en allouant des budgets, en investissant du temps et en affectant du personnel. Alignement de la vision L’analyse vérifie si les dirigeants partagent une compréhension cohérente du rôle de la technologie dans la stratégie de l’entreprise.

Des visions mal alignées de la part des dirigeants se traduisent par des priorités contradictoires qui sèment la confusion parmi les employés et font dérailler les efforts de mise en œuvre.

Évaluation de la maîtrise du numérique par les employés

Comprendre les capacités numériques actuelles de votre personnel permet de cibler les programmes de formation et d’établir des calendriers de mise en œuvre réalistes. La maîtrise du numérique par les employés varie considérablement au sein des entreprises AEC et est souvent corrélée à l’exposition antérieure à la technologie et aux différences générationnelles.

Les enquêtes d’évaluation des compétences fournissent des données quantitatives sur les niveaux de maîtrise des outils numériques de base par les employés. L’historique de l’adoption des technologies est un examen de la manière dont les employés ont réagi aux précédentes mises en œuvre d’outils numériques, s’il y en a eu.

Dans la plupart des environnements, il est possible de trouver des champions du changement efficaces en recherchant les pionniers qui ont adopté les nouvelles technologies plus rapidement que les autres. Inversement, il est également essentiel de reconnaître les employés qui ont eu des difficultés lors de transitions technologiques antérieures et qui pourraient avoir besoin d’un soutien supplémentaire à l’avenir.

Comment la maturité numérique est-elle évaluée dans les différents services ?

L’évaluation de la maturité des départements est utilisée pour créer un cadre normalisé permettant de comparer l’état de préparation technologique des différents secteurs d’une entreprise. Le système de notation permet d’identifier les départements qui mènent les efforts d’adoption technologique, ainsi que les départements qui auront besoin d’une préparation supplémentaire.

Un cadre de notation cohérent doit être élaboré à l’aide d’une échelle normalisée (généralement de 1 à 5) pour évaluer plusieurs dimensions potentielles :

• Niveaux actuels d’utilisation des technologies et de compétences numériques des employés
• État de la numérisation des processus et de l’automatisation des flux de travail
• Réceptivité à l’innovation et réaction historique au changement dans l’entreprise
• Capacité d’allocation des ressources pour la mise en œuvre de nouvelles technologies

Structuration de l’adoption en phases gérables et efficaces

L’échec de l’adoption technologique dans les entreprises d’AEC est souvent dû au fait que l’on tente une transformation trop importante et trop rapide. Une transformation numérique réussie implique de diviser les initiatives complexes en phases plus digestes afin de créer une dynamique tout en minimisant les perturbations opérationnelles. Une adoption progressive efficace crée également un environnement favorable pour les employés qui hésitent à changer, tout en démontrant des avantages tangibles pour renforcer le soutien aux initiatives futures.

Feuille de route pour une mise en œuvre progressive

Une feuille de route de mise en œuvre bien conçue sert de plan directeur pour l’adoption technologique, en décrivant des calendriers, des phases et des dépendances spécifiques, tout en introduisant des principes agiles pour permettre des corrections de trajectoire si nécessaire. Les entreprises d’AEC qui réussissent structurent leurs feuilles de route autour de déploiements départementaux, de programmes pilotes et de phases de déploiement à l’échelle de l’entreprise.

Créer une stratégie de mise en œuvre en trois phases

Phase 1 : Programme pilote Le développement commence par la sélection d’un petit groupe représentatif d’utilisateurs précoces pour tester les nouvelles technologies dans un environnement contrôlé. Les participants au programme pilote doivent être choisis dans différents services et à différents niveaux d’expérience afin de recueillir le plus grand nombre possible de commentaires.

Phase 2 : Le déploiement département par département étend le succès des technologies pilotes à des départements entiers, en commençant par ceux qui ont obtenu les meilleurs résultats en matière de préparation numérique lors de l’audit. Une approche séquentielle permet à l’équipe informatique de l’entreprise de fournir un soutien concentré tout en évitant une surcharge du système.

Phase 3 : Intégration à l’échelle de l’entreprise mise en œuvre de technologies testées et éprouvées dans tous les services, une fois que le succès de chaque service a été démontré. Cette dernière phase se concentre sur l’optimisation des flux de travail, la normalisation des processus et la garantie d’une adoption cohérente dans l’ensemble de l’entreprise.

Ces trois phases peuvent être visualisées assez simplement :

Comment la méthode agile peut-elle aider les déploiements dans le secteur de l’architecture et de la construction ?

Les principes de la méthodologie agile améliorent les approches traditionnelles par phases en introduisant des boucles de retour d’information régulières, des améliorations basées sur des sprints et des raffinements itératifs. Ce degré de flexibilité permet d’éviter que de petits problèmes ne se transforment en obstacles majeurs par la suite (sans perturber l’élan du projet).

• La planification des sprints permet de diviser les tâches de mise en œuvre importantes en efforts ciblés d’une durée de deux semaines exactement.
• Des réunions quotidiennes pendant les périodes critiques de déploiement permettent de résoudre rapidement les problèmes.
• Les rétrospectives organisées après chaque phase permettent de tirer des enseignements en vue d’améliorations futures.
• L’intégration continue offre la possibilité de procéder à des ajustements à mi-parcours sur la base du retour d’information des utilisateurs.
• Les principes de l’échec rapide encouragent l’identification précoce des problèmes et l’expérimentation rapide.

Définir les gains à court terme et les objectifs de transformation à long terme

La définition d’objectifs stratégiques crée un cadre permettant de mesurer le succès de l’adoption et de maintenir l’élan de l’organisation tout au long du processus de transformation. Les structures d’objectifs efficaces établissent un équilibre entre les améliorations opérationnelles immédiates et les objectifs ambitieux de transformation à long terme.

Établir des gains rapides sur 30 à 90 jours

Les gains à court terme (3 à 6 mois) doivent se concentrer sur des améliorations facilement mesurables afin de démontrer la valeur immédiate de la technologie. Les victoires rapides renforcent la confiance et le soutien pour les initiatives à plus long terme tout en offrant aux parties prenantes des données concrètes sur le retour sur investissement (ROI).

Ciblez des gains rapides à 30 jours, tels que la réduction du temps de recherche des documents grâce à des systèmes améliorés d’organisation des fichiers, l’élimination de la saisie manuelle des données pour le suivi du temps, ou la rationalisation de la communication sur les projets grâce à des plates-formes centralisées. Ces améliorations immédiates créent des expériences positives pour les utilisateurs, ce qui réduit la résistance aux changements futurs.

Les jalons à 90 jours comprennent l’achèvement des premiers déploiements départementaux, l’obtention de taux d’adoption significatifs pour les outils de base ou la démonstration d’améliorations mesurables de la productivité dans les programmes pilotes. Ces objectifs à moyen terme permettent de maintenir l’élan tout en se rapprochant d’objectifs de transformation plus vastes.

Fixer des objectifs stratégiques de transformation à long terme

Les objectifs de transformation à long terme, qui s’étendent généralement sur une période de 12 à 24 mois, doivent s’aligner sur la stratégie générale de l’entreprise et sur les exigences en matière de positionnement concurrentiel. Les objectifs suivants doivent être pris en compte :

• Objectifs d’efficacité opérationnelle – réduction des délais d’exécution des projets
• Amélioration de la qualité – réduction des taux de reprise grâce à de meilleurs outils de collaboration
• Mesures de satisfaction des clients – amélioration de la réactivité et de la qualité des produits numériques livrés
• Positionnement concurrentiel – au même niveau ou plus haut que les normes d’adoption des technologies de l’industrie

Responsabiliser l’équipe grâce à un réseau de champions technologiques

Un réseau de champions technologiques transforme l’adoption de la technologie, en la faisant passer d’un mandat descendant à un mouvement dirigé par les pairs, capable de créer un véritable enthousiasme tout en réduisant la résistance au changement.

Définir les rôles des champions de la technologie et leur impact sur l’adoption des technologies de l’information et de la communication (AEC)

Les champions technologiques sont des défenseurs internes qui comblent le fossé entre la réalité des employés et la vision de la direction. Les employés font généralement plus confiance à leurs collègues qu’à leurs supérieurs lorsqu’il s’agit de sujets spécifiques (y compris l’évaluation de nouveaux outils), ce qui rend l’approbation par les pairs beaucoup plus efficace et persuasive que tout ce qui peut être dit depuis un poste de directeur général.

Les principales responsabilités des défenseurs des technologies comprennent le soutien en temps réel pendant les activités de travail quotidiennes, l’identification de cas d’utilisation pratiques pour démontrer la valeur de la technologie, et le rôle de canal de retour d’information entre les utilisateurs et la direction. Les champions doivent être capables de traduire des concepts techniques complexes en applications pratiques très pertinentes pour les flux de travail spécifiques de l’AEC.

Dans le même temps, les champions doivent avoir accès à une formation avancée, à une communication directe avec la direction et à des programmes de reconnaissance de leurs contributions. Il est important d’allouer suffisamment de temps aux activités de soutien et de fournir des voies d’escalade claires pour traiter les problèmes techniques complexes afin d’éviter de gaspiller les efforts des champions.

Comment identifier et recruter des champions de la technologie dans les entreprises d’AEC ?

L’identification efficace des champions donne la priorité aux personnes qui combinent des aptitudes techniques, de solides compétences interpersonnelles et un véritable enthousiasme pour aider les autres employés à réussir. Les meilleurs champions parviennent à trouver un équilibre entre la patience, la compétence et les capacités de communication.

Certaines méthodes d’évaluation permettent de trouver les candidats les plus efficaces pour les futurs champions :

• Observez vers qui vos collègues se tournent naturellement pour obtenir des conseils techniques
• Trouvez des apprenants enthousiastes lors de précédentes mises en œuvre
• Demandez de manière directe qui veut aider à l’adoption de la technologie.
• Essayez de repérer les employés qui expérimentent de nouveaux outils avant les déploiements formels.

Les conversations de recrutement doivent immédiatement clarifier les attentes et les engagements en termes de temps, en insistant sur le fait que les champions améliorent les compétences en matière de gestion de projet, les connaissances techniques et les réseaux internes. Il est important de donner aux champions l’accès à des outils avancés, ainsi qu’à des ressources de dépannage et à des réunions régulières pour maintenir l’élan du programme et partager les meilleures pratiques.

Rendre la formation continue et contextuelle

Les sessions de formation ponctuelles traditionnelles ne parviennent souvent pas à favoriser l’adoption durable des technologies par les entreprises d’AEC. Les méthodes de formation continue et contextuelle sont la solution, car elles reconnaissent que l’apprentissage de nouveaux outils numériques est un processus qui nécessite une application dans le monde réel, un soutien continu et des conseils spécifiques au rôle, capables d’évoluer en fonction des besoins de l’utilisateur ou des exigences du projet.

Pourquoi une formation unique ne suffit pas

La principale raison de l’échec d’une formation unique est la courbe d’oubli, la plupart des gens perdant plus de la moitié des informations acquises dans les 24 heures sans renforcement continu. Les environnements AEC à rythme rapide nécessitent un soutien continu pour les travailleurs qui rencontrent des défis spécifiques au cours de la production réelle, dont la plupart ne peuvent pas être résolus avec les connaissances théoriques des sessions initiales.

Les lacunes contextuelles créent également d’autres obstacles. De nombreuses sessions de formation s’appuient sur des exemples génériques qui ne reflètent pas les types spécifiques de projets, les flux de travail et les exigences des clients auxquels les employés sont confrontés quotidiennement. Le manque de possibilités d’application pratique fait que la plupart des travailleurs ont du mal à traduire les concepts de formation en gains de productivité exploitables.

Utiliser le microapprentissage pour améliorer l’utilisation des outils

Le microapprentissage consiste à diviser des processus de formation technologique complexes en sessions de taille réduite qui se concentrent sur des fonctions ou des flux de travail spécifiques. Il réduit la surcharge cognitive tout en permettant aux employés d’apprendre de nouvelles fonctionnalités de manière progressive sans perturber les délais des projets.

La livraison juste à temps rend le microapprentissage particulièrement efficace pour les professionnels de l’AEC. Au lieu d’apprendre toutes les fonctionnalités du logiciel au cours de longues sessions, les employés peuvent accéder à des tutoriels ciblés avec une grande précision lorsqu’ils ont besoin d’accomplir des tâches très spécifiques. Cette synchronisation contextuelle améliore considérablement l’application pratique et la rétention des connaissances.

Les plateformes numériques sont idéales pour permettre une progression à son propre rythme, où les employés ont la possibilité de revenir plusieurs fois sur des concepts difficiles tout en étant capables d’avancer rapidement sur des sujets plus faciles. Une approche personnalisée permet de tenir compte des différentes vitesses d’apprentissage et des différents niveaux d’expérience au sein d’une même entreprise.

Programmes de formation basés sur les rôles

La formation axée sur le rôle tient compte du fait que les experts n’utilisent pas tous les mêmes outils logiciels de la même manière. Une formation générique fait souvent perdre du temps sur des fonctionnalités qui ne sont pas pertinentes pour eux et passe à côté de flux de travail critiques dont des rôles spécifiques dépendent quotidiennement.

Le développement ciblé des compétences se concentre sur les fonctionnalités logicielles que chaque rôle utilise le plus. Les chefs de projet ont besoin de tableaux de bord et d’outils de communication avec les clients, les superviseurs sur le terrain ont besoin de fonctionnalités mobiles et de capacités de saisie de données en temps réel, etc.

Les scénarios de formation personnalisés s’appuient sur des exemples de projets réels qui sont pertinents pour chaque rôle et ses responsabilités. Par exemple, les ingénieurs apprennent par le biais d’exercices de modélisation structurelle, alors que les directeurs de la construction sont beaucoup plus dépendants de l’allocation des ressources et de la planification.

Formats de formation les plus efficaces (vidéos, LMS, coaching)

Les tutoriels vidéo offrent un apprentissage visuel particulièrement efficace dans la formation aux logiciels. Les enregistrements d’écran accompagnés d’explications en voix off permettent de suivre pas à pas le processus, avec la possibilité de faire une pause, de revenir en arrière et de s’exercer à son propre rythme.

Les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS ) sont utilisés pour le suivi des progrès, l’évaluation des compétences et les parcours d’apprentissage structurés. Les plateformes LMS identifient les employés qui ont besoin d’un soutien supplémentaire, garantissant ainsi une qualité de formation constante dans l’intervalle.

Le coaching pratique a le plus grand impact sur les solutions logicielles complexes. L’association d’employés avec des utilisateurs expérimentés ou des formateurs externes au cours d’un projet réel génère un retour d’information immédiat et une aide à la résolution des problèmes, ce qui accélère le développement des compétences.

Des approches hybrides sont également possibles, combinant plusieurs formats pour un maximum d’efficacité. Les tutoriels vidéo initiaux servent à introduire les concepts de base, les modules LMS créent des régimes de pratique structurés et les sessions de coaching peuvent répondre à des défis spécifiques dans la mise en œuvre de projets réels.

Les environnements de type « bac à sable » sont également parfois utilisés dans ce contexte. Il s’agit d’espaces de test sans risque offrant une liberté totale d’expérimentation sans effet sur les produits livrés par les clients ou les projets en cours.

Comment choisir des technologies qui correspondent aux objectifs de l’entreprise ?

L’adoption réussie d’une technologie commence par un alignement stratégique entre les objectifs de l’entreprise et les outils numériques. Plutôt que de choisir des technologies en fonction des tendances ou des caractéristiques de l’industrie, les entreprises AEC avisées évaluent comment des outils spécifiques amélioreront de manière significative leurs indicateurs clés de performance (ICP) et leur positionnement concurrentiel.

Aligner les outils technologiques sur les indicateurs clés de performance de l’entreprise

L’alignement technologique consiste à mettre en correspondance les principaux indicateurs de performance de votre entreprise avec des fonctionnalités logicielles spécifiques afin d’obtenir des améliorations mesurables. Commencez par identifier vos indicateurs clés de performance les plus importants, tels que les marges bénéficiaires, les taux de satisfaction des clients, les délais de livraison des projets ou les taux de réduction des erreurs.

L’évaluation axée sur le retour sur investissement permet d’analyser l’impact des investissements technologiques sur ces indicateurs. Dans les cas où la réduction des délais d’un projet est la priorité, les outils doivent être évalués en gardant à l’esprit les efforts de collaboration. Pour les entreprises qui se concentrent sur les marges bénéficiaires, les logiciels qui réduisent les retouches grâce à un meilleur contrôle de la qualité devraient être la priorité.

L‘évaluation de l’alignement stratégique permet de vérifier si les choix technologiques soutiennent les objectifs à long terme de l’entreprise plutôt que de résoudre simplement des problèmes tactiques immédiats. Il est important d’analyser si les outils s’adapteront à la croissance de l’entreprise, s’intégreront aux flux de travail existants et positionneront votre entreprise de manière compétitive par rapport aux exigences de l’industrie et aux demandes futures des clients.

Les outils de conception générative ont également leur place dans les processus architecturaux actuels, car ils permettent d’obtenir rapidement des visuels de haute qualité à des fins d’expérimentation rapide et de rationalisation du processus architectural global.

Critères d’une liste de contrôle pour l’évaluation des technologies

Des critères d’évaluation essentiels aident les entreprises d’architecture et de construction à prendre des décisions technologiques objectives qui vont au-delà des considérations de coût initial. L’analyse des coûts doit inclure les droits de licence, les frais de mise en œuvre, les coûts de formation et même les besoins de maintenance continue sur une période de 3 à 5 ans.

Les capacités d’intégration déterminent la facilité avec laquelle les nouveaux outils peuvent être connectés aux systèmes logiciels existants. Une mauvaise intégration conduit à des silos de données et à des perturbations du flux de travail, ce qui compromet les gains de productivité. La compatibilité des formats de fichiers, la fonctionnalité d’importation/exportation de données et la disponibilité d’une interface de programmation d’applications (API) figurent parmi les facteurs à vérifier ici.

Les principaux facteurs d’évaluation sont les suivants :

• Qualité de l’assistance du fournisseur – qu’est-ce qui est fourni exactement en termes de formation, d’assistance technique et de calendrier de mise à jour ?
• Fiabilité des performances : dans quelle mesure l’outil est-il capable de gérer des fichiers volumineux et plusieurs utilisateurs simultanés ?
• Le potentiel d’adoption par les utilisateurs : l’interface est-elle suffisamment intuitive pour le niveau de compétence actuel de votre équipe ?
• Normes de sécurité – la plateforme répond-elle aux exigences de cybersécurité de l’industrie AEC ?
• Évolutivité – l’outil peut-il s’adapter aux besoins croissants de votre entreprise ?

Comment les outils de coordination simplifient la coordination des projets d’infrastructure

Les plateformes de coordination sont désormais essentielles pour gérer des projets d’infrastructure complexes faisant intervenir de multiples disciplines, parties prenantes et entrepreneurs. Ces outils permettent souvent de suivre les problèmes, de centraliser la communication et d’offrir une visibilité en temps réel de l’état d’avancement du projet à tous les membres de l’équipe.

Revizto est un excellent exemple de la manière dont les logiciels de coordination modernes répondent aux défis spécifiques de l’AEC. Il permet une collaboration en temps réel en permettant aux membres de l’équipe de visualiser, annoter et commenter les modèles de projet en 3D à partir de n’importe quel appareil. Cela élimine les retards associés au marquage traditionnel des dessins et aux chaînes de courriels.

Les capacités de coordination de base comprennent :

• Le suivi centralisé des problèmes, qui permet de les relier directement à des emplacements spécifiques du modèle.
• Des systèmes de notification automatisés capables de tenir les parties prenantes informées des changements.
• Un accès mobile qui permet aux équipes sur le terrain d’accéder aux informations actuelles et de soumettre des mises à jour en temps réel.

Toutes ces caractéristiques permettent de remédier directement aux retards d’information et aux ruptures de communication qui affectent généralement les grands projets d’infrastructure.

Comment mesurer les progrès et répondre aux attentes des clients ?

L’adoption réussie d’une technologie fait appel à deux approches de mesure pour garantir l’alignement sur les attentes changeantes des clients et pour suivre les progrès internes. Les entreprises AEC avisées valident leurs investissements technologiques à l’aide de mesures fondées sur des données et utilisent les demandes des clients comme catalyseurs pour donner la priorité à la technologie stratégique.

Indicateurs de performance clés pour suivre le succès de l’adoption

Les indicateurs d’adoption essentiels fournissent des preuves concrètes du retour sur investissement de la technologie, en identifiant les domaines qui ont besoin d’un soutien supplémentaire. Il est important de se concentrer sur la mesure des taux d’adoption par les utilisateurs, des améliorations de la qualité et de la productivité plutôt que de suivre tous les points de données à la fois. Les principaux indicateurs clés de performance pour l’adoption des technologies AEC sont les suivants :

• Pourcentage d’adoption par les utilisateurs pour suivre les utilisateurs actifs par rapport au nombre total d’utilisateurs mensuels sous licence.
• Réduction du temps d’exécution des tâches pour mesurer les gains de temps pour les flux de travail communs
• Taux d’erreur et de reprise pour contrôler les améliorations de la qualité résultant d’une meilleure coordination
• Amélioration des délais d’exécution des projets afin de comparer la vitesse d’exécution avant et après l’adoption du système
• Satisfaction des clients à partir d’enquêtes sur la réactivité et la qualité des produits numériques livrés
• Taux d’achèvement des formations pour garantir un développement adéquat des compétences au sein des équipes
• Volume des tickets d’assistance pour analyser le nombre de tickets et voir la dynamique des compétences des utilisateurs.

La mesure du retour sur investissement est une combinaison de ces paramètres pour démontrer la valeur de la technologie, un calcul des différentes économies de coûts par rapport à l’investissement total dans la technologie.

Les livrables numériques actuels attendus par les clients

Les clients modernes de l’AEC s’attendent de plus en plus à ce que la livraison des projets se fasse d’abord par voie numérique, ce qui offre une visibilité en temps réel, des fonctionnalités mobiles et un accès collaboratif. Comprendre ces attentes permet de prioriser les investissements technologiques qui ont un impact direct sur la satisfaction du client et le positionnement concurrentiel.

Les produits numériques standard comprennent désormais :

1. Modèles 3D et visites virtuelles pour l’adhésion des parties prenantes et la visualisation de la conception
2. Des tableaux de bord de projet en temps réel avec des mises à jour de l’avancement, des budgets et du calendrier.
3. Une gestion des documents basée sur le cloud qui permet un accès instantané aux plans et spécifications actuels.
4. Plateformes compatibles avec les téléphones portables pour le signalement des problèmes en temps réel et l’accès sur le terrain.
5. Des flux de travail numériques de marquage et d’approbation en remplacement des processus de révision sur papier.
6. Rapports d’avancement automatisés avec suivi des étapes et documentation photographique.

Aligner les priorités de déploiement sur les demandes du marché

L‘établissement de priorités technologiques en fonction du marché garantit que les efforts d’adoption interne se concentrent sur les capacités qui renforcent les avantages concurrentiels et les relations avec les clients. Les décisions d’investissement technologique sont plus efficaces lorsqu’elles sont guidées par le retour d’information des clients et les tendances du secteur.

Le processus d’alignement stratégique commence par des enquêtes sur les attentes des clients afin d’acquérir des connaissances sur les exigences numériques spécifiques des différents types de projets. Les priorités technologiques varient également selon les secteurs : les promoteurs privés privilégient la rapidité et la visualisation, les projets gouvernementaux mettent l’accent sur la sécurité, etc.

L’analyse concurrentielle permet de mettre en évidence les livrables numériques standard de l’industrie, tout en identifiant les possibilités de dépasser les attentes des clients. L’objectif est ici de rechercher les capacités numériques offertes par les concurrents, ainsi que les technologies qui deviennent des exigences de base.

Comment les différents outils résolvent les défis spécifiques de l’AEC

Le fait de savoir quels outils numériques répondent à des défis opérationnels spécifiques aide les entreprises d’AEC à faire des investissements technologiques ciblés avec des améliorations mesurables. Au lieu d’adopter des outils sur la base de leurs seules caractéristiques, les entreprises qui réussissent adaptent les capacités des logiciels aux problèmes de flux de travail et aux goulets d’étranglement de la productivité les plus importants.

La matrice suivante met en relation les défis communs de l’AEC, les catégories d’outils éprouvés et les avantages de leur mise en œuvre pratique :

Principaux enseignements

• Évaluer les capacités numériques pour évaluer l’infrastructure, les capacités des employés et l’alignement du leadership avant la mise en œuvre.
• Utilisez des déploiements planifiés, en commençant par des programmes pilotes jusqu’à l’expansion département par département avec des principes agiles.
• Créez des réseaux de responsables de l’adoption du numérique afin de bénéficier du soutien de leurs pairs et de réduire les résistances.
• Mettez en place une formation continue avec des programmes basés sur les rôles, un microapprentissage et un coaching pratique.
• Alignez la technologie sur les objectifs de l’entreprise en répondant aux attentes des clients, en suivant les indicateurs clés de performance et en résolvant les problèmes opérationnels.

Questions fréquemment posées

Quels sont les meilleurs moyens d’amener les équipes à adopter plus rapidement de nouveaux outils numériques ?

Faites appel à des champions de la technologie pour le soutien des pairs et mettez en œuvre des déploiements progressifs en commençant par des programmes pilotes. Proposez une formation continue, basée sur les rôles, et non des sessions ponctuelles.

Comment les entreprises AEC peuvent-elles réduire la résistance à l’adoption de nouvelles technologies ?

Créez une sécurité psychologique avec les champions de la technologie, en commençant par des programmes pilotes pour en démontrer la valeur. L’accent doit être mis sur la résolution des problèmes spécifiques des employés, plutôt que sur l’obligation de procéder à des changements globaux.

Comment les entreprises doivent-elles évaluer et sélectionner les outils numériques qui correspondent à leurs objectifs ?

Établissez une correspondance entre les capacités technologiques et les indicateurs clés de performance spécifiques de l’entreprise et procédez à une évaluation approfondie à l’aide de critères tels que l’évolutivité, l’intégration et le coût. Donnez la priorité aux outils qui permettent de résoudre les problèmes opérationnels les plus urgents avec des avantages mesurables.

Quelles sont les principales étapes de l’élaboration d’une stratégie de transformation numérique réussie ?

Commencez par un audit de l’état de préparation numérique et structurez la mise en œuvre par phases à l’aide de programmes pilotes et de déploiements au sein des départements. Mettez en place des champions de la technologie et des programmes de formation continue, afin de soutenir l’adoption permanente.

Comment les entreprises peuvent-elles suivre et démontrer l’impact de l’adoption des technologies sur la performance des projets ?

Suivez les indicateurs clés tels que les taux d’erreur, les réductions du temps d’exécution des tâches et les taux d’adoption par les utilisateurs pour mesurer les progrès internes. Surveillez les taux de satisfaction des clients et les améliorations des délais de livraison pour démontrer la valeur externe.