Qu’est-ce que la gestion de la construction? Définition et signification de la gestion de la construction.

La gestion de la construction est un terme qui a progressivement gagné en popularité dans le secteur de la construction. Mais qu’est-ce que la gestion de la construction ? En termes généraux, la gestion de la construction est un service qui supervise et gère les projets de construction du début à la fin (phases de planification, de conception et de construction) en utilisant diverses méthodes et techniques de gestion de projet.

Le fait qu’il n’y ait pas beaucoup de grands projets qui puissent être achevés dans les délais prévus est bien connu dans le secteur de la construction. En effet, de nombreux projets se terminent environ 20 % après la date prévue et dépassent largement les estimations budgétaires initiales.

La faible productivité générale de l’industrie de la construction dans son ensemble la laisse « dans la poussière » lorsqu’on la compare à la croissance annuelle des autres secteurs de l’économie. On estime que si le secteur dans son ensemble rattrapait les taux de croissance des autres secteurs, il apporterait une valeur estimée à 1,6 trillion de dollars, soit 2 % de la croissance de l’économie mondiale, ce qui est tout simplement stupéfiant.

L’objectif principal d’un directeur de la construction est de trouver des moyens de faire progresser le secteur dans son ensemble. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce métier est si populaire aujourd’hui qu’il a été désigné comme le premier emploi lié à la construction en 2020, selon le U.S. News & World Report.

La gestion des trois paramètres principaux d’un projet en question – qualité, coût et délai de livraison – est l’objectif principal de la gestion de la construction en tant que processus. La gestion de la construction dans son ensemble est également compatible avec plusieurs systèmes de livraison de projets préexistants, tels que le système de conception-construction.

Certains des gestionnaires de construction les plus expérimentés sont également engagés pour travailler sur des projets d’investissement – des projets de construction massifs et coûteux à une échelle extraordinaire, tels que les infrastructures militaires, l’immobilier commercial, les installations industrielles, les infrastructures de transport, etc.

Gestion de la construction: statistiques

La gestion de la construction dans son ensemble peut être décrite comme une profession très stressante avec un grand potentiel de croissance. Selon BLS, le salaire médian moyen d’un directeur de la construction en 2021 était de:

• 47.55$ en une heure;
• 98,890$ en un an.

Les informations de l’U.S. News &amp ; World Report confirment également ces données, les 25 % de gestionnaires de la construction les mieux rémunérés gagnant un salaire médian de 128,860 dollars en 2020. Cette profession peut être considérée comme l’une des plus rémunératrices du secteur de la construction, avec un salaire médian supérieur à celui des charpentiers (49,520$ en 2020), des plombiers (56,330$ en 2020), et même les architectes (82,320$ en 2020).

Education-related prerequisites are rather high for the profession – at least a B.A. in either Construction Science, Construction Management, or a field closely related to those two. It is also fairly common for the job offer to have a demand for work experience in the field.

Les exigences en matière d’éducation sont assez élevées pour la profession – au moins un B.A. en sciences de la construction, en gestion de la construction ou dans un domaine étroitement lié à ces deux domaines. Il est également assez fréquent que l’offre d’emploi soit assortie d’une demande d’expérience professionnelle dans le domaine.

Il est possible d’obtenir une preuve supplémentaire de votre expérience dans le domaine en passant par le processus officiel de certification de la gestion de la construction – le programme de gestion de la construction certifiée (CCM). CMAA a inventé ce processus – la Construction Management Association of America, une association professionnelle bien connue dans le domaine de la gestion de la construction, qui compte plus de 14 000 membres.

De nombreuses compétences non techniques sont également exigées d’un gestionnaire de construction, telles que la prise de décision, la gestion du temps, l’établissement d’un budget, le leadership, la collaboration, la prise de parole en public, l’innovation et le service à la clientèle, entre autres.

Caractéristiques et fonctions de la gestion de la construction

Comme le suggère la définition de la gestion de la construction, la pierre angulaire de la gestion de la construction est une personne qui occupe un poste de gestionnaire de la construction. La liste des responsabilités d’un directeur de la construction comprend la gestion du temps, la gestion de la qualité, la gestion des coûts, la prise de décision, la sécurité publique, la gestion des ressources humaines, la gestion des plans de travail, et bien plus encore.

En ce qui concerne le processus lui-même, il est possible de déterminer quatre fonctions principales de la gestion de la construction dans son ensemble:

1. Augmenter l’efficacité des ressources grâce à des achats efficaces de matériaux, d’équipements et de main-d’œuvre.li>
2. Mettre en place différentes opérations tout au long du processus de construction et les mettre en œuvre à différents stades d’un projet de construction – de l’avant-projet à l’entretien après la construction.
3. Déterminer les plans de gestion de la construction et les objectifs d’un projet de construction en question, y compris la portée, le calendrier et le budget du projet, ainsi que la liste des participants.
4. Résoudre les conflits potentiels en élaborant diverses mesures visant à prévenir ou à contourner les problèmes.

Types de construction

Il existe sept principaux types de construction qui peuvent tirer parti de la gestion de la construction en tant que processus : industriel, résidentiel, commercial, institutionnel, agricole, environnemental et civil lourd.

La construction industrielle est représentée par les usines de fabrication, les centrales électriques, les raffineries de pétrole et d’autres bâtiments et/ou éléments utilisés pour produire ou stocker des produits. La construction résidentielle comprend diverses maisons, appartements, habitations à loyer modéré, petits bureaux, etc.

Les échanges, le commerce privé et les services sont les principales cibles de la construction commerciale, représentée par les bureaux, les centres commerciaux, les casinos, les banques, les terrains de golf, etc. D’autre part, la catégorie de la construction institutionnelle représente les besoins de diverses organisations publiques (y compris le gouvernement lui-même). Elle couvre de nombreux types de bâtiments, des commissariats de police aux musées, en passant par les hôpitaux et les bâtiments gouvernementaux.

Tout ce qui est lié à l’agriculture entre dans la catégorie des constructions agricoles, y compris les silos de stockage, les granges, les étables, les clôtures spécialisées, etc. Les catégories « environnement » et « génie civil lourd » ont été traitées de la même manière pendant un certain temps. Cependant, elles constituent désormais des catégories distinctes, la construction civile lourde étant représentée par diverses infrastructures de transport (routes, tunnels, aéroports, etc.), et la construction environnementale couvrant les plans de traitement des eaux, les égouts pluviaux, les installations de gestion des déchets et d’autres exemples spécifiques.

Les étapes d’un projet de construction

Bien que de nombreuses nuances puissent modifier cet ordre, il est possible de déterminer quatre étapes principales d’un projet de construction ordinaire : la conception, la préconstruction, la passation des marchés et la construction. Le service de gestion de la construction surveille chacune de ces étapes, ce qui permet de procéder aux ajustements nécessaires et de contrôler l’efficacité globale.

L’étape de conception vise principalement à s’assurer que la conception du projet répond à toutes les exigences et réglementations. Cette étape couvre également la procédure d’appel d’offres. C’est à ce stade que les documents contractuels sont rédigés, que le développement de la conception est effectué et que les conceptions, en général, sont finalisées avant de passer à l’étape suivante.

L’étape suivante du processus est la pré-construction. C’est là que l’équipe de projet est constituée, avec un chef de projet, un ingénieur de terrain, un administrateur de contrat et d’autres spécialistes. Une étude approfondie du site de construction est également réalisée à ce stade du projet.

Une autre étape importante est l’approvisionnement, qui se concentre sur l’obtention des matériaux, de l’équipement et de la main-d’œuvre nécessaires, par l’intermédiaire d’un entrepreneur général ou de sous-traitants. Les sous-traitants sont spécialisés dans un type spécifique de matériau de construction ou de travail, comme le béton, le verre, etc.

La Construction est la dernière partie de ce processus, qui couvre le processus de construction proprement dit, la réunion préalable à la construction, la mise en place avant le début du processus et les paiements progressifs pour le travail. Le cas d’utilisation le plus courant est celui des paiements mensuels.

Questions potentielles pendant et après un projet de construction

La poussière et la boue sont deux problèmes importants que les projets de construction doivent prendre en compte. La poussière est produite par les véhicules de construction qui circulent sur le chantier et/ou déplacent de grandes quantités de terre. Une grande quantité de boue est produite lorsqu’on tente de réduire la quantité de poussière en utilisant un camion-citerne qui pulvérise de l’eau sur le site, ce qui engendre une série de problèmes totalement différents. Le problème des routes sales peut également être compensé par l’utilisation d’une balayeuse dans les rues entourant le chantier.

D’autres problèmes potentiels sont principalement liés à des effets environnementaux, comme par exemple :

• Zones humides – L’érosion et l’écoulement de l’eau ne sont pas censés être affectés par le processus de construction, ce qui signifie que tout déversement de liquide doit être strictement surveillé.
• Végétation – Certains arbres protégés ou d’autres types de végétation peuvent se trouver sur le site de construction, ce qui nécessite une clôture ou un ruban de sécurité pour marquer l’importance de cette végétation et s’assurer qu’aucun dommage ne lui est causé.
• Pollution de l’eau – De grandes quantités de terre extraites de leur emplacement d’origine peuvent causer plusieurs problèmes environnementaux à l’avenir ; un bon exemple de ce type de problème est le ruissellement, qui peut potentiellement polluer les lacs, les rivières et d’autres plans d’eau avec des polluants nocifs.
• Artéfacts divers – Les artéfacts historiques et culturels découverts au cours du processus de construction devraient entraîner l’arrêt de toute la production jusqu’à ce que l’artéfact en question soit examiné et retiré de la zone dans son intégralité.
• Espèces menacées – Un chantier de construction doit être fermé pour une durée indéterminée si une espèce menacée a été découverte sur ce site ; la fermeture dure aussi longtemps qu’il faut aux autorités locales pour se prononcer sur l’espèce en question.

Les logiciels de gestion de la construction

S’il est vrai que la gestion de la construction en tant qu’industrie apporte une valeur incroyablement élevée à l’économie mondiale, tous les problèmes de productivité l’empêchent encore d’atteindre son plein potentiel. De nombreux éléments de l’industrie de la construction ont changé au fil du temps. Les écrans d’ordinateur ont remplacé les planches à dessin en tant que principal lieu d’accueil des conceptions de projets. Les dessins des projets sont également conservés sous forme numérique la plupart du temps et envoyés par courrier électronique ou via de nombreuses plateformes de collaboration, telles que Google Drive ou Dropbox, au lieu d’être envoyés par courrier postal.

Cependant, ces avancées ne peuvent pas changer le fait que le secteur de la construction a encore un long chemin à parcourir en ce qui concerne la numérisation complète. Ce rapport du McKinsey Global Institute montre clairement que le secteur de la construction est considéré comme l’un des secteurs les plus lents en matière de « numérisation », la chasse et l’agriculture étant les deux seuls exemples encore plus lents sur ce front.

La dépendance du secteur de la construction à l’égard de méthodes anciennes et manuelles le rend plus enclin à commettre des erreurs qui auraient pu être évitées si le secteur avait été davantage numérisé au départ, ce qui rend le secteur de la construction dans son ensemble assez compliqué à travailler.

Résoudre les litiges et documenter les activités d’un projet de construction

Des réunions de projet régulières doivent faire partie du calendrier du projet, afin de discuter principalement de l’état d’avancement de l’ensemble du projet et de tout problème potentiel. Un gestionnaire de construction est un participant nécessaire à chacune de ces réunions. Chaque discussion, ainsi que toute modification ou décision prise au cours des discussions, doit être correctement documentée.

Il existe trois types de documents utilisés pour suivre les changements quotidiens d’un projet spécifique : les rapports quotidiens sur le terrain, les journaux et les agendas.

Les rapports quotidiens de terrain constituent votre moyen formel traditionnel d’enregistrer les activités sur le chantier de construction. Certains des paramètres inclus dans les rapports quotidiens sur le terrain sont les livraisons, les activités, les conditions météorologiques, l’équipement utilisé, les visiteurs, etc.

Les Logs sont là pour garder une trace de toutes les activités routinières et régulières, y compris les journaux de livraison, les journaux RFI, les journaux téléphoniques, etc.

Les Journaux de projet sont censés représenter le travail de routine quotidien dans les mots d’un membre de l’équipe de projet. Il est attendu de chaque membre de l’équipe qu’il tienne et écrive régulièrement un tel journal. Ces journaux peuvent servir à résoudre des conflits et les entrées manuscrites peuvent être utilisées comme preuves devant les tribunaux.

En ce qui concerne les litiges, il existe trois moyens principaux de les résoudre : la médiation, le mini-trial et l’arbitrage.

Comme son nom l’indique, la médiation s’appuie sur une tierce partie – un médiateur – pour résoudre divers litiges. L’objectif principal du médiateur est d’aider les parties en conflit à parvenir à un accord. Cette méthode est la moins longue des trois et n’implique aucun avocat dans le processus.

Le mini-procès est exactement ce qu’il implique – un procès miniature organisé dans le seul but de résoudre un accord spécifique. Un mini-procès, par nature, prend un peu plus de temps et d’argent que la médiation. Il fait intervenir un avocat ou un conseiller (rémunéré) et se déroule généralement dans un cadre informel.

L’objectif initial d’un mini-trial est le même que celui de la médiation : aider à trouver un accord entre les parties en conflit. Toutefois, il est important de mentionner que tout accord conclu dans le cadre d’un mini-trial n’est pas juridiquement contraignant et peut être facilement rompu.

L’arbitrage est la méthode de résolution d’un litige qui demande le plus de temps et d’efforts. L’ensemble du litige est examiné dans un cadre similaire à celui d’un tribunal officiel – avec des avocats, des témoins, des arbitres, etc. Une fois que toutes les preuves ont été présentées, l’arbitre est censé rendre une décision finale contraignante qu’aucune des parties au litige ne peut enfreindre.

Entrepreneurs généraux et gestionnaires de construction

Étant donné que le gestionnaire de construction et l’entrepreneur général doivent tous deux gérer le projet dans son ensemble, il est facile de comprendre d’où vient la confusion autour de ces deux termes. Cependant, ce qui est encore plus surprenant, c’est que ces deux métiers ne pourraient pas être plus différents, à part une explication générale similaire.

Par exemple, un entrepreneur général est choisi dans le cadre d’un appel d’offres et n’intervient dans le projet qu’au stade de la construction. En revanche, les maîtres d’ouvrage engagent un directeur des travaux dès les premiers stades de la création du projet, c’est-à-dire avant la construction ou lors de la planification. Les connaissances d’un gestionnaire de construction sont souvent utilisées au cours du processus d’embauche pour d’autres postes importants dans ce même projet, notamment les architectes, les concepteurs et même les entrepreneurs généraux.

Il existe également une grande différence entre les deux en ce qui concerne leur structure organisationnelle. Un entrepreneur général est une entité commerciale à part entière, avec son propre personnel de bureau et son propre domaine d’activité. Il dispose souvent d’un réseau de partenaires commerciaux qu’il engage pour travailler sur des projets – fournisseurs, sous-traitants, etc.

En revanche, un gestionnaire de construction joue avant tout le rôle de consultant – qu’il s’agisse d’un seul gestionnaire de construction ou d’une équipe de gestionnaires. Un gestionnaire de construction n’est en aucun cas impliqué physiquement dans le processus de construction – sa tâche principale consiste à fournir des estimations, à gérer des projets, à faire office de comptable, etc. Un gestionnaire de construction peut être responsable de tâches qui peuvent apparaître avant le lancement du projet, pendant le processus de création du projet, et de certaines tâches qui peuvent apparaître après l’achèvement du projet.

Il existe de nombreux autres exemples illustrant les différences entre les entrepreneurs généraux et les gestionnaires de construction, et il ne s’agit là que de quelques-unes des nombreuses différences figurant sur la liste. Il serait également juste de mentionner que, s’il est vrai que les emplois de gestionnaire de construction ont généralement un salaire plus élevé que celui d’un entrepreneur général, les gestionnaires de construction sont également soumis à des normes beaucoup plus élevées en matière d’expérience et de formation lorsqu’ils postulent pour l’emploi, de sorte que l’augmentation de salaire n’est que logique de ce point de vue.

Devenir conducteur de travaux

Le processus pour devenir gestionnaire de construction n’est pas facile, et il implique à la fois dévouement et persévérance. Tout d’abord, l’éducation est primordiale – bien qu’une licence ne soit pas la seule option pour obtenir les connaissances nécessaires pour le travail, elle reste l’une des façons les plus faciles de les obtenir. L’obtention d’une licence dans l’une des spécialités liées à la gestion de la construction est également un domaine d’études assez populaire, de sorte que vous devrez peut-être vous attendre à une certaine concurrence avant même d’être admis.

De nombreuses universités dans le monde proposent des programmes de licence dans les domaines nécessaires, avec des cours sur les méthodes de construction, les normes de construction, le contrôle des projets, la conception, l’administration des contrats, etc. Supposons que vous souhaitiez commencer par des projets à petite échelle. Dans ce cas, vous pouvez également essayer d’obtenir un diplôme d’associé, ce qui est plus rapide (deux ans seulement) mais ne vous permettra peut-être pas d’acquérir toutes les informations et l’expérience nécessaires pour gérer des projets plus importants dès le départ.

Par exemple, Salt Lake Community College propose un programme de gestion de la construction, ainsi que plusieurs autres programmes dans ce domaine. Parallèlement, l’Université de Washington a son programme en ligne de 9 mois qui vous permet d’obtenir un certificat en gestion de la construction. Citons également l’Arizona State University et son Master of Science in Construction Management and Technology en ligne, qui n’est qu’un exemple parmi tant d’autres.

Bien entendu, l’expérience théorique n’est qu’une partie du processus. Une expérience pratique de la gestion des processus de construction est également nécessaire, que ce soit par le biais d’une formation auprès d’un gestionnaire de construction expérimenté ou par le biais d’une des industries proches du domaine de la gestion de la construction, telles que la maçonnerie ou la charpenterie.

La certification de vos compétences peut également s’avérer nécessaire pour votre futur emploi. C’est là qu’intervient la CMAA, mentionnée plus haut, avec son titre de Certified Construction Manager (CCM). Ce type de certification requiert la réussite d’un examen technique, ainsi qu’une preuve de votre expérience dans le domaine.

Conclusion

La gestion de la construction est un processus sophistiqué qui traite de l’ensemble du processus de construction, en se concentrant principalement sur une gestion efficace. La nature de la gestion de la construction dans son ensemble reste la même, même s’il existe de nombreux types de construction différents, chacun avec sa liste de nuances et de lacunes.