Reviztoライセンスサブスクリプション約款／エンドユーザーライセンス契約 (EULA)

Reviztoライセンスサブスクリプション約款（以下「本契約」と総称します。）は、お客様（本契約において「お客様」と記載する個人又は団体）と、スイス法に基づいて設立され、World Trade Center Lausanne, Avenue de Gratta-Paille 2, 1018 Lausanne, Switzerlandに主たる事業所を置く公開有限会社であるREVIZTO SA（以下「REVIZTO」といいます。）との間で交わされる、REVIZTO SOLUTIONへのアクセス及び使用に関する法的契約です。

お客様が事業体の代理として本契約を締結し、受諾する場合、お客様は関連する事業体の代理として本契約を締結し、受諾するための権利、権限及び能力を有していることを表明し、保証します。その場合、本契約における「お客様」は、お客様が代理を務める事業体を指すものとします。前述の事業体は、契約当事者として、本契約の条件に完全に拘束されるものとします。

本ソフトウェアをインストール、コピー、ダウンロード、アクセスその他使用することにより、お客様は本契約の条件に拘束されることに同意したことになります。本契約の条件に同意されない場合、本ソフトウェアすなわちREVIZTO SOLUTIONのインストール、コピー、ダウンロード、アクセス、又は使用をお控えください。

Revizto Solution
1. サブスクリプション 本契約の条件に従い、Reviztoは、指定された期間（本契約第1.2条及び第1.3条に定められたサブスクリプション期間）に、Revizto Solutionへのアクセスと使用のためのサブスクリプションをお客様に提供します。お客様は、Revizto Solutionを使用するために、本ソフトウェアのダウンロードとインストールが必要となります。
2. サブスクリプション期間 サブスクリプション期間は、本契約に従い早期に解約されない限り、お客様の注文書の署名日に開始し、当該注文書記載の期限の終了時に満了します（以下「初期サブスクリプション期間」といいます。）が、第3条に従い延長される場合があります。初期サブスクリプション期間は、2か月の概念実証期間、1年、複数年その他の相互に合意した期間の中から注文時に選択できます。
3. サブスクリプションの更新 該当するサブスクリプション期間の満了時、注文書に特に指定がない限り、お客様は、Reviztoが同様の状況にある他のお客様に販売するのと同様の範囲及び条件（価格設定も含みます。）により、サブスクリプションを更新することができます。お客様がRevizto Solutionを再販業者を通じて購入した場合、サブスクリプション期間の更新はその再販業者と直接合意するものとします。
4. サービスアベイラビリティ サブスクリプション期間中、お客様が本契約の条件に違反していないことを条件として、Reviztoは、SLA記載のアベイラビリティ目標を達成すべく商取引上合理的な努力をいたします。
5. カスタマーサポート サブスクリプション期間中、お客様が本契約の条件に違反していないことを条件として、ReviztoはSLAに従いRevizto Solutionのサポートを提供します。
6. サブスクリプションプラン Reviztoは現在、Revizto Solutionの使用について、（i）ユーザーベースのサブスクリプションプラン、（ii）プロジェクトベースのサブスクリプションプラン、及び（iii）法人向けサブスクリプションプランの3種のサブスクリプションプラン（以下それぞれを「サブスクリプションプラン」といいます。）を提供しています。
7. ユーザーベースのサブスクリプションプラン ユーザーベースのサブスクリプションプランにより、お客様は、該当する注文書で指定された、定められた人数の認定ユーザーに対し、サブスクリプション期間中Revizto Solutionにアクセスし、使用する権限を付与することができます。
  1. 一般規定 認定ユーザーに限り、本契約の条件、ドキュメンテーション、使用制限、及びその他のReviztoが公表する方針に従い、該当するサブスクリプション期間中のRevizto Solutionへのアクセス及び使用が可能です。お客様は、当該認定ユーザーに対して、そのRevizto Solutionへのアクセス及び使用に先立ち、そのアクセス及び使用に本契約が適用されることについて通知し、その同意を得る責任を負うものとします。
  2. 認定ユーザーの上限数 認定ユーザーの上限数は、注文書で指定された認定ユーザーの上限数を超えないものとします。認定ユーザーは、業務上必要な場合に限り、Revizto Solutionにアクセス及び／又は使用することができます。また、お客様の顧客（以下「お客様の顧客」といいます。）もRevizto Solutionにアクセスし、使用することができますが、お客様の顧客のプロジェクトにおいて、当該お客様の顧客とお客様との間の関連においてのみ許可されます。
  3. 認定ユーザーの管理 認定ユーザーの管理の設定は、サブスクリプションに関連してお客様が指名した管理者に提供されるWebベースのWorkspaceで行います。お客様は、サブスクリプション期間中、1名又は複数の認定ユーザーについて、管理、割り当て、非アクティブ化、及び使用中断ができます。認定ユーザーは、お客様と同様の範囲で本契約の条件が適用されます。なお、疑義を避けるために記載すると、Reviztoの直接的又は間接的な競合相手を認定ユーザーに含めることはできません。
  4. お客様による保証等の不在 お客様はRevizto Solution又はその他の事項に関し、お客様の関係会社、お客様の顧客、又はその他の第三者に対して、Reviztoに代わって何らの表明又は保証も行ってはなりません。また、お客様はReviztoに責務又は債務を生じさせてはならず、生じさせると主張することもないものとします。お客様は、Revizto Solutionに関連するお客様の関係会社及びお客様の顧客の作為及び不作為について、Reviztoに対して連帯責任を負います。
  5. デバイスの上限数 Revizto Workspace内の認定ユーザーのログイン認証情報は、1名につき最大3台のデバイスに使用することができます。
8. プロジェクトベースのサブスクリプションプラン プロジェクトベースのサブスクリプションプランにより、お客様及びお客様が認証する人数制限のない認定ユーザーは、サブスクリプション期間中、（i）該当する注文書で指定されたプロジェクト金額以下のプロジェクト1件について、及び（ii）該当する注文書に指定されたプロジェクト期間以内のプロジェクト期間について、Revizto Solutionにアクセスし使用する権利を与えられます。
  1. Reviztoは適宜、累積プロジェクト金額を監視します。累積プロジェクト金額が該当する注文書で指定された累積プロジェクト金額を超えた場合、Reviztoはお客様に通知を行い、第1.7.2条の規定が適用されます。
  2. お客様が累積プロジェクト金額を超過した場合、Reviztoはお客様に通知を行い、お客様はReviztoが提供する契約条件に基づき、新たな注文書を交わす必要があります。ただし、元の注文書の契約条件よりもお客様の負担が不相応に重くならないものとします。
9. 法人向けサブスクリプションプラン 法人向けサブスクリプションプランのお客様は、法人向けサブスクリプションプラン契約書をご参照ください。法人向けサブスクリプションプランのお客様には、この法人向けサブスクリプションプラン契約書が適用されるものとします。
サブスクリプション料金の支払い
1. お客様は、Revizto Solutionの注文書に記載された条件に従い、Revizto Solutionの注文書に記載された料金（以下「サブスクリプション料金」といいます。）をReviztoに支払います。お客様によるRevizto Solutionの使用が、注文書に定められた使用制限を超えた場合その他（本契約の条件に従い）追加料金の支払いを要する場合は、お客様はその使用に対する請求を受け、注文書記載の支払方法により追加料金を支払うことに同意します。Reviztoは、お客様に対して30日前に予告（メールで送信することがあります。）の上で、初期サブスクリプション期間又はその時点における現更新期間の満了時にサブスクリプション料金又は該当する料金を変更し、新しい料金及びサブスクリプション料金を定める権限を留保します。
2. お客様は、Reviztoがサブスクリプション料金を返金する義務を負わないこと、またお客様がサブスクリプション期間の満了前にRevizto Solutionの使用を中止した場合でも該当するサブスクリプション期間中について適用されるサブスクリプション料金の支払い義務があることを、全面的に了解し、これに同意します。上記にかかわらず、Reviztoの都合による契約解約の場合、お客様は該当するサブスクリプション期間中の支払い済みサブスクリプション料金の日割り分の返金を受ける権利を有し、残存サブスクリプション期間に対する追加料金の支払義務を負わないものとします。
3. Reviztoは、請求書をもってサブスクリプション料金の請求をするものとします。料金の支払期限は、請求書の日付から30日以内とします。未払料金がある場合、未払残高に対して月5％の利息又は法律により許される上限利息のいずれか低い方に一切の回収費用が課され、また、Revizto Solutionへのアクセス及び使用が即座に解除される場合があります。
4. サブスクリプション料金には、州政府、地方自治体、又は中央政府により課される付加価値税、販売税、使用税、又は源泉徴収税等のいかなる税、課徴金、関税、又は同様の政府課徴金（以下「租税」といいます。）の金額も含まれておらず、また相当額が減額されることもありません。本契約により提供されるRevizto Solutionに課されるあらゆる租税の支払責任はお客様にあります（Reviztoの純所得への課税は除きます。）。本契約によりお客様が支払義務を負う租税の支払いまた徴収の法的義務がReviztoにあるとされた場合、お客様が該当する税務当局の認定する有効な免税証明書をReviztoに提出する場合を除き、お客様は適切な金額の請求を受け、これを支払います。
制限事項及び義務
1. お客様は、以下の行為をしてはならないものとします：（a）もっぱら業務用として使用する以外のRevizto Solutionの使用、（b）Revizto Solution又はドキュメンテーションに基づく成果物の修正、複写、又は作成、（c）Revizto Solutionのプロジェクト配信先ではない第三者に対するRevizto Solutionのライセンス付与、サブライセンス付与、又は提供、（d）Revizto Solutionのリバースエンジニアリング、（e）Reviztoの他のお客様又は内部システムに害を与える又は与える可能性のある方法でRevizto Solutionを妨害し、又は過度の負荷を生じさせること、（f）プライバシー権を侵害するものを含め、侵害、わいせつな、脅迫的なその他の違法又は不法な素材をRevizto Solutionを通じて送信又は保存すること、（g）Revizto Solutionを適用法に違反して使用すること、（h）Revizto Solutionの指定使用制限又は割当数を回避しようとする行為、（i）ウイルス、ワーム、時限爆弾、トロイの木馬、及びその他の悪意あるコード、ファイル、スクリプト、ソフトウェアエージェント、並びにプログラムのサービスに関連した送信又は保存、（j）ドキュメンテーションで明示的に許可されたもの、又は注文書で明示的に示されたものを除く、Revizto Solutionの脆弱性に対する調査、スキャン、又はテスト（ソフトウェア又は自動化エージェントや自動化スクリプトを含む侵害テスト、ストレステスト、又は負荷テストの実行を含みますが、これらに限られません。）、又は（k）もっぱらお客様の社内使用の場合を除き、Revizto Solutionに関連するパフォーマンステスト又はベンチマークテストの実施又は公開。
2. お客様は、その時点で有効なReviztoのドキュメンテーションや標準的な公開ポリシー並びに適用法及び規則のすべてに準拠する場合に限り、Revizto Solutionを使用することを表明、誓約、及び保証します。お客様はここに、上記の違反又はお客様のRevizto Solutionの使用に起因する請求や法的措置に関連して生じる損害、損失、責任、和解金、及び費用（コスト及び妥当な弁護士費用を含みますが、これらに限られるものではありません。）をReviztoに補償し、Reviztoを免責することに同意します。Reviztoはお客様によるRevizto Solutionの使用を監視する義務を負いませんが、お客様によるRevizto Solutionの使用を監視し、上記に違反すると考えるRevizto Solutionの使用を禁じることがあります。
3. お客様は、Revizto Solutionへの接続やアクセス又はRevizto Solutionの使用に必要な機器や補助サービス（モデム、ハードウェア、サーバー、ソフトウェア、オペレーティングシステム、ネットワーク、サーバー等を含みますが、これらに限られません。）（以下「機器」と総称します。）の取得及び保全に責任を負うものとします。お客様は、機器、お客様のアカウント、パスワード（管理者及びユーザーのパスワードを含みますが、これに限られません。）、及びファイルのセキュリティの維持、並びにお客様の認識や同意の有無を問わず、お客様のアカウント又は機器のすべての使用について責任を負うものとします。こ
4. お客様はRevizto Solution又はその他の事項に関し、お客様の関係会社、顧客、認定ユーザー、又はその他の第三者に対してReviztoのために又はこれに代わって何ら表明又は保証を行ってはなりません。また、お客様はReviztoに対して義務又は債務を生じさせないものとします。お客様は、お客様の関係会社、顧客、認定ユーザー、又はその他の第三者のRevizto Solutionに関連する作為及び不作為について、Reviztoに対して連帯責任を負います。
守秘義務及び財産権
1. 使用レポート、ライセンス違反、及び是正 適用法に従い、Reviztoの製品が本契約の条件に従って使用されていることを確認するために、Reviztoはユーザー認証、IPアドレス、又はその他の該当するデバイス識別子（MACアドレス又はUDIDを含みます。）、ドメインカウント、及び関係すると思われるその他の情報等、主要な使用に関するデータを収集する権限を留保し、お客様はその権限をReviztoに付与します。Reviztoは、本契約の条件の違反を発見した場合は直ちに、お客様への合理的な事前通知をもって、本ソフトウェア、及びRevizto Solutionへのお客様のアクセスをリモートで無効化することを含む必要な手段を講じ、違反を是正する権利を留保します。お客様は、本契約の遵守に必要なデータの送信を電子的手段又は他の方法でブロックしないことに同意します。本契約に基づく遵守に必要なデータのブロックは、本契約への重大な違反とみなされます。お客様は、Reviztoがお客様に提供する文書（セキュリティ評価文書を含みますがこれに限られません。）を第三者に開示しないことに同意します。本条項の違反は、本契約への重大な違反を構成します。
2. お客様データ 別段の定めのない限り、お客様がRevizto Solutionを介して提供するあらゆるデータ、又はその他のコンテンツ若しくは情報（以下「お客様データ」といいます。）の所有権は、お客様が保持します。お客様によるRevizto Solutionの使用及びすべてのお客様データは、データプライバシー、国際通信、及び技術データ又は個人データのエクスポートに関連するものを含め、お客様自身のプライバシーポリシー及びすべての法令に準拠する必要があります。お客様は、お客様データすべての正確性、内容、及び合法性について単独で責任を負います。Reviztoは、お客様がサポート目的でReviztoとデータを共有していない限り、お客様のデータには一切アクセス権を有しません。
3. Reviztoの財産権 Reviztoは、関連する一切の知的財産権を含め、Revizto Solutionに係るすべての権利、権原及び利益を独占的に保有します。それらすべてが、適用されるあらゆる著作権法その他の知的財産権法、及び国際条約によって保護されます。お客様はさらに、Revizto及びその第三者ライセンサーが、Revizto Solutionに係るあらゆる権利、権原及び利益（著作権法、企業秘密法、特許法、又は商標法に基づく関連する知的財産権を含みます。）を保有すること、また引き続き保有することを認め、同意します。本契約においてお客様に明示的に付与された制限付きかつ取り消し可能なライセンスを除き、本契約は、黙示、禁反言その他の手段によるかを問わず、Revizto Solutionに係るいかなる所有権その他の権利若しくは利益又はその他のReviztoの知的財産権もお客様に付与するものではありません。Revizto Solutionに関連してReviztoが使用する商標又はサービスマークはすべて、Reviztoが保有しています。本契約は、上記のマークに係るいかなる権利、ライセンス、又は利益もお客様に付与するものではなく、お客様は、上記のマーク又はこれに酷似した文言又はデザインに係るいかなる権利、ライセンス、又は利益も主張しないものとします。
4. 守秘義務 お客様は、Revizto Solutionへのアクセス及び／又は使用を、そのアクセス権限を正当に取得した認定ユーザーに限って許可するものとします。本契約で明示的に許可されている場合を除き、お客様は、Revizto Solution、ログイン資格情報、又はReviztoの他の機密情報（機密フォーラム又はその他の経路を介してReviztoが開示した情報などを含みますが、これに限られません。）を認定ユーザー以外の第三者に対し開示若しくは提供せず、又はRevizto Solution又はアクセスログイン資格情報を本契約で明示的に付与された権利の行使以外の目的に使用しないものとします。お客様は、Revizto Solution又はその一部の不正使用、コピー、又は開示を特定し防止する際、Reviztoに合理的に協力し、支援することに同意します。
契約期間及び解約
1. お客様が明示的に承認していない場合でも、お客様が本契約を受理した場合、又はお客様がRevizto Solutionをインストール、コピー、ダウンロード、アクセス、及び／又は使用した場合、本契約は有効となります。本契約の期間は、本サブスクリプション期間と並行して継続するものとします。
2. Reviztoは、次に該当する場合、自らの他の権利を損なうことなく、お客様への通知をせずに本契約を解約することができます。（i）お客様（又はお客様の認定ユーザー）が本書に記載の条件に違反し、又は遵守しなかった場合、（ii）該当するサブスクリプション料金を期限までに支払わなかった場合、又は（iii）破産又は倒産手続きに入るか、支払不能となり、債権者との取り決めや債権者に影響を及ぼす取決めを行った場合（債権者への財産移転を含みます。）、又は清算手続きを開始した場合。お客様はさらに、上記の場合、Reviztoが、法律又は衡平法上Reviztoが有する他の救済措置に加えて、ソフトウェア及びお客様（及びお客様の認定ユーザー）によるRevizto Solutionへのアクセスをリモートで無効化できることに同意します。
3. 理由の如何を問わず、本契約が解約され、又は満了した場合、お客様はRevizto Solutionへの一切のアクセス及び使用（お客様の認定ユーザーによる一切のアクセス及び使用を含みます。）を中止します。お客様は、本ソフトウェアをアンインストールし、本ソフトウェア、ドキュメンテーション、そのすべての写し、及びお客様が取得したすべてのライセンスキーをReviztoに返却するか、かかるデータをすべて破棄し、それを証明する書面をReviztoに提出することに同意します。
4. お客様が事前にお客様データを削除済みである場合を除き、Reviztoは、契約解約時に、お客様によるお客様データすべての電子的取り込みを90日間可能にします。ただし、その後は、Reviztoは、それ以上の通知を要せずに、保存されたお客様データを削除することができますが、義務ではありません。
5. 第3条、第4条、第5条、第6条、第7条、第5条、第8.6条、及び第10条、お客様の支払義務、並びにその性質上本契約の満了又は解約後も有効に存続することを意図されたその他の条項は、理由の如何を問わず、本契約の終了後も効力を維持します。
6. Reviztoは、次に該当する場合、Revizto Solutionへのお客様のアクセスを停止することができます：（i）お客様のアカウントの期限が経過した場合、又は（ii）お客様が使用制限を超過した場合。また、第4.2条にかかわらず、Reviztoは次のように判断した場合、Revizto Solutionへのお客様のアクセスの停止及び／又はお客様データの削除を実行することができます：（a）お客様が本契約書の第3条、第4条、第8.5条、又は第8.6条に違反した場合、又は（b）他のお客様又は第三者の損害若しくは賠償責任の防止、又はRevizto Solutionの安全性、安定性、利用可能性、若しくは完全性の維持に必要な場合。Reviztoは、上記で許可された措置を講じる責任を負いません。疑義を避けるために記載すると、お客様は、（a）停止期間中に発生する料金及び請求額のすべてについて引き続き責任を有し、また、（b）停止期間中、（適用される限度で）サービスレベル契約に基づくサービスクレジットを受領する権利はありません。
補償
1. お客様は、お客様、その認定ユーザー、お客様の関係当事者、又はお客様の承認に基づいて行動する当事者が本契約で明示的に許可されていない方法でRevizto Solutionを使用したことに起因する、あらゆる請求、訴訟、責任、損失、損害、判決、助成金、費用及び経費（合理的な弁護士費用を含みます。）（以下「請求」総称とします。）について、お客様の費用負担により、Revizto、並びにそのすべての役員、取締役、及び従業員を補償し、損害を与えないようにします。
限定保証、免責事項、及び責任の限定
1. 1.相互の保証各当事者は、本契約を締結する権限を保有すること、また、本契約の履行及び／又はRevizto Solutionの使用に関連して、あらゆる適用法を遵守することを保証します。
2. 1.限定保証 Reviztoは、お客様に対して、Revizto Solutionがドキュメンテーションに実質的に従うことを保証します（以下「限定保証」といいます。）。お客様がReviztoに対して限定保証の違反を通知した場合、Reviztoは自らの裁量により、次のいずれかを実行します：（a）Revizto Solutionにおける不適合の修正、又は（b）Revizto Solutionの不適合又は影響を受ける要素についてお客様が支払ったサブスクリプション料金の内、その損なわれた価値を正確に反映するとReviztoが判断する部分に対するクレジット発行又は払い戻し。サービスレベルの不具合は、本限定保証の違反を構成せず、もっぱらSLAによって対処されます。前記の内容は、限定保証の違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済措置を構成します。限定保証は次については適用されません：（i）お客様が不適合について最初に認知した日から30日以内に請求を行わない場合、又は（ii）不適合の原因が誤用、不正な改修、又は第三者の製品、ソフトウェア、サービス若しくは機器である場合。
3. 1.免責条項本条で明示的に規定されている場合を除き、Revizto Solutionは「現状有姿」で提供され、Reviztoは、あらゆる明示的又は黙示的な保証（その商品性、特定目的への適合性、及び非侵害性の黙示的な保証を含みますが、それに限られません。）を否認します。前記の一般性を制限することなく、Reviztoは第三者ソフトウェア又はサービスについてその種類を問わずあらゆる保証を明示的に否認し、Revizto Solutionがお客様の要件を満たすこと、Revizto Solutionの運用が中断なく、適時に、安全でエラーなく行われること、Revizto Solutionの不具合若しくはエラーが是正されること、又はRevizto Solutionを介して保管若しくは転送されるあらゆる情報が紛失、破損若しくは破壊されないことを保証するものではありません。お客様は、お客様が意図した結果を達成するためにRevizto Solutionを選択すること、及びお客様がRevizto Solutionを使用することで得られる結果について責任を負うものとします。お客様は、Revizto Solutionの品質及びパフォーマンスに関するあらゆるリスクを負うものとします。Reviztoは、第三者のデータセンターを使用してRevizto Solutionをホストします。お客様は、Reviztoがインターネットなど上記の第三者の設備上におけるデータの転送について制御しないこと、及びRevizto Solutionが制限、遅延その他上記第三者の設備の使用に固有の問題に晒される場合があることを了解します。Reviztoは、上記の問題に起因する遅延、配信障害その他の損害について責任を負いません。
4. 1.責任の限定（1）上記第6条で規定された補償義務、（2）(i)人身傷害、死亡又は有形財産若しくは不動産に対する損傷、又は（ii）お客様の第3条、第4条、第8.5条若しくは第8.6条の違反に関連して第三者が提起する請求、及び（3）いずれかの当事者の詐欺、故意又は重過失に起因する請求を例外とし（それらの責任はすべて引き続き無制限であるものとします。）、両当事者、その役員、取締役、従業員、エージェント、代理人、承継人、及び譲受人は、契約（保険を含みます。）又は不法行為（過失又は厳格責任を含みます。）に基づくかを問わず、本契約に起因、関連、又は関係する一切の特別、間接的、偶発的、又は結果的な損害（労働力や設備の使用又は未活用の損失、収益若しくは見込利益の損失、又はお客様による請求を含みます。）について、他方当事者に対し責任を負わないものとします。前の文で規定されている例外を除き、適用法で許される最大限の範囲において、一方の当事者の相手側当事者に対する全責任は、Reviztoがかかる損害の可能性を通知していたかにかかわらず、責任を生じさせた行為の直近12か月以内にお客様がReviztoに実際に支払われた金額を超えることはありません。
5. 例外一部の法域では、特定の種類の保証、損害、又は責任を除外し、又は制限若しくは除外することが許可されていないため、上記の除外及び制限がお客様又はReviztoに適用されない場合がありますが、このような場合、本第7条で規定された除外及び制限事項は、適用法に基づき執行可能な最大限度で適用されるものとします。
ソフトウェアライセンス使用条件
1. お客様は、Revizto Solutionにアクセス及び／又はこれを使用するために、本ソフトウェアをダウンロードしインストールする必要があります。ソフトウェア及びそれに付随するあらゆるドキュメンテーションは、ライセンスが付与されるもので、販売されてはおらず、著作権についての法律及び国際条約、並びに他の形態の知的財産に関連する法律及び国際条約によって保護されています。本ソフトウェアをダウンロード、使用、及び／又はコピーするためのお客様のライセンスには、これらの権利及び本ライセンス（以下「本ライセンス」といいます。）の契約条件すべてが適用されます。本ライセンスの契約条件は、本契約の条件に追加されるものであり、それに取って代わるものではありません。
2. 適用されるあらゆるサブスクリプション料金を含む本契約の条件に従い、Reviztoはここに、注文書及びドキュメンテーションにおいて指定される使用制限等の該当するライセンスの種類による制限に従い、サブスクリプション期間中、本ソフトウェアをインストールし、使用するための、個人用、限定的、非独占的、移転不可、譲渡不可、かつ、（事由により）取消し可能なライセンスをお客様に付与します。
3. 本ソフトウェアを使用するためのお客様のライセンスは、本契約で規定されたライセンス制限をお客様が遵守することを条件としており、これらの制限又は本契約の他の条件に違反する本ソフトウェアの使用は本契約への違反とされ、認められません。お客様は、購入したライセンスの種類で認められている場合に限り、本ソフトウェアをインストールし、使用することができます。ライセンスの種類は、該当する注文書に指定されています。
4. お客様は、本ソフトウェアの使用には登録及びアクティベーションが必須であることに同意します。お客様は、ReviztoのWebベースのWorkspaceを介して、本ソフトウェアのお客様として登録することに同意します。お客様は、Reviztoに正確な情報を提供してアクティベーションプロセスを完了することに同意します。
5. お客様による本ソフトウェアの使用は、注文書及び本契約の規定による一切の使用制限によって制限されます。Revizto及びそのサプライヤーは、本書に基づきお客様に明示的に付与されていない黙示その他の一切の権利を留保し、本ソフトウェアに係るあらゆる権利、権原、及び利益を保持します。お客様は、本ソフトウェアをサブライセンス、変更、翻案、配布、再販、賃貸、リース、若しくは貸与し、又は本ソフトウェア若しくはその一部に基づき派生成果物を複製、変更、翻案、翻訳、移植、創作、若しくは作成しないものとします。お客様は、適用法令に違反して本ソフトウェアを使用することはできません。お客様は、本ソフトウェア、ドキュメンテーション、又は関連資料から著作権、商標、守秘義務その他の財産権に関する通知を削除することはできません。お客様は、本ソフトウェアの逆コンパイル、逆アセンブルその他のリバースエンジニアリングを行ってはならないものとします。前項の規定が適用法によって禁止される場合、お客様は、Reviztoに対して、本ソフトウェアのリバースエンジニアリングを行う意図の詳細を書面であらかじめ迅速に通知します。かかる場合、Reviztoは当該のリバースエンジニアリングを制御し、当該作業を請け負う業者を選択する権利を有するものとします。お客様は、本ソフトウェアの不正又は不適切な使用又は開示を防止するため、あらゆる合理的な予防措置を講じるものとします。
6. Reviztoは単独で（及び該当する場合はそのライセンサーと共に）、本ソフトウェアに関連するあらゆる知的財産権、又はお客様又は第三者から本ソフトウェアに関連して提供された提案、アイデア、拡張要求、フィードバック、提言その他の情報を保持します。それらは本契約によってReviztoに譲渡されます。お客様は、本ライセンスにより明示的に許可される場合を除き、前記のいずれもコピー、配布、複製又は使用しません。本ライセンスは、販売ではなく、本ソフトウェアに関する所有権又は知的財産権がお客様に移転されることはありません。
教育についての条件
1. Reviztoは、選定された教育機関に無料のサブスクリプション（以下「Revizto for Education」といいます。）の提供を決定することができます。Revizto for Educationは、本契約の条件に従い、教師、教授その他の教育者及びその直接監督下にある学生による使用に限り許可されます。教師、教授、又は教育者であり、かつ、「Revizto for Education」プログラムで明示的にReviztoに選択及び認可されたお客様でない場合は、Revizto for Education製品を使用できません。Revizto Solutionのサブスクリプション及び／又は本ソフトウェアのインストールにより、お客様は、ご自身又はその雇用主（学校、単科大学、総合大学その他の教育機関等）（以下「学校等」といいます。）を代表して本契約に同意することになります。お客様は、学校等を本契約の契約条件によって拘束するために必要な権限を有することをここに表明し、保証します。お客様がそのような権限を持たないとお考えの場合は、お客様は本契約に締結し、Revizto for Education製品にアクセスし及び／若しくはこれを使用し、又は他者によるアクセス及び／若しくは使用を許可することもできません。
2. Revizto for Educationのサブスクリプションには必ずReviztoによる事前承認が必要ですが、Reviztoはその裁量により、一切の要請を拒否する権限を留保します。さらに、Reviztoは通知なしにいつでも、Revizto for Educationプログラムの条件を変更し、又はプログラムを中止する権限を留保します。
一般条件
1. 変更 Reviztoは、本契約の条件を随時改訂する権利を留保します。当該改訂は、合理的な事前通知期間の終了後に効力を生じ、本契約に優先し、その一部を構成します。当該通知は、適切な伝達手段（電子メール及び／又はウェブサイト上での公開を含みますが、これらに限られません。）によってお客様に送付することができます。当該通知期間の終了後、お客様は、当該改訂後の条件を承諾したものと法的にみなされます。
2. フィードバック お客様がReviztoにフィードバックを提供する場合、Reviztoは付随する連絡事項にかかわらず、お客様のフィードバックを確認、検討、又は実行する義務を負いません。このようなフィードバックはすべて機密扱いとはされず、Revizto並びにその承継人及び譲受人は、補償なしに又は出所を明示せずに前記のフィードバックを使用、複製、変更、開示するための無条件かつ無制限の権利を有し、お客様は、フィードバックに係るいわゆる「著作者人格権」を放棄し、これを主張しないことに同意します。当事者はここに、あらゆるフィードバッグには個人情報を含めてはならないということに同意します。
3. 準拠法及びフォーラムの選択 本契約は、現地の抵触法の規定に関わらず、スイス法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本契約に関連して発生した請求又は紛争は、もっぱらスイスのヴォー州の裁判所で解決されるものとします。お客様はここに、法により許される最大の程度において、前述の法域及び裁判地に同意し、かかる裁判所の裁判権又は裁判地への異議を放棄します。本契約は、国際物品売買契約に関する国連条約に準拠せず、その適用は明示的に除外されるものとします。
4. 分離可能性 本契約のいずれかの部分が執行不能と判断された場合でも、残りのすべての部分の有効性は影響を受けることはありません。
5. 権利不放棄 いずれかの当事者が本契約に基づいて付与された権利を行使しなかった場合や、本契約に定める違反の発生時に他方の当事者に対して措置を講じなかった場合でも、その後の権利の行使又は将来の違反発生時の措置に関して権利を放棄したとはみなされないものとします。
6. 税金お客様は本契約により要求されるサブスクリプション料金に加え、本契約に基づき企図された取引を理由として課される売上税、使用税、譲渡税その他の税及び公課を、その名称にかかわらず、また国税、州税、地方税の別を問わず、すべて支払うものとします。ただし、Reviztoの純利益に対する所得税は除きます。お客様は、この取引の結果としてReviztoが直接支払い又は負担した上記の税又は公課の相当額をReviztoに払い戻すものとします。
7. 輸出規制 お客様はここに、（i）適用される制裁及び輸出規制法をすべて遵守すること、及び（ii）本ソフトウェアが適用されるあらゆる制裁及び輸出規制法に従って、使用、開示、及び／又は輸送されるよう確保する責任を単独で負うことに同意します。本契約において、「制裁及び輸出規制法」とは、経済制裁、輸出規制、禁輸その他の制限措置の採用、適用、実施、及び施行に関連して、本ソフトウェア及び／又はいずれかの当事者に対して適用される、米国、EU又はスイスの法律、規則、制定法、禁止令又はより幅広い措置を意味します。
8. アメリカ合衆国政府の使用権 本書に定義する本ソフトウェア、並びにマニュアル及びドキュメンテーションを含む関連技術データは、連邦調達規則（FAR）101の定義によるコマーシャル・コンピューター・ソフトウェアです。本ソフトウェアが米国政府の機関、省庁その他の団体若しくはその代理人（以下「米国政府」といいます。）により取得された場合、本ソフトウェア並びにマニュアル及びドキュメントを含むあらゆる種類の関連技術データの使用、複製、複写、公開、修正、開示、又は譲渡（以下「使用等」といいます。）は、米国政府によって受領された方法を問わず、文民機関の場合はFAR 12.212、軍事機関の場合は国防総省調達規制補足（DFARS）227.7202に従って、本契約の条件によって制限されます。その他の使用はすべて禁じます。
9. 適用言語 本契約の翻訳は現地の要求に応じて行われますが、英語版と英語以外の翻訳版の間で紛争が発生した場合は、本契約の英語版を正文とします。
10. 通知 Reviztoに対して必要な通知又は本契約に関する質問は、World Trade Center Lausanne, Avenue de Gratta-Paille 2, 1018 Lausanne, Switzerland所在のRevizto宛てに送付するか、ReviztoのWebサイト（https://revizto.com）にアクセスしてください。
11. 譲渡の禁止 お客様は、譲渡が法的に制限されない限度を除き、Reviztoの書面による事前の同意なく、本契約又は本契約に基づく権利義務を移転若しくは譲渡し、又はその履行を委任することはできません。ただし、当該同意は不合理に留保されないものとします。お客様によるその他の移転又は譲渡の試みは無効となります。Reviztoは、同意なく、本契約による権利義務を移転し、譲渡することができます。上記を条件として、本契約は、両当事者並びにそのそれぞれの承継人及び認可された譲受人に対して拘束力を有し、その利益のために効力を生じるものとします。
12. 完全合意 本契約並びにお客様及びReviztoが承認する本契約に言及する注文書（本言及により本契約に組み込まれます。）は、本契約の主題に関する当事者間の完全合意を完全かつ独占的に記載し、上記主題に関する当事者間の口頭又は書面による従前のあらゆる提案、合意その他の連絡に優先し、その条件はこれらに適用されます。再販業者、又はReviztoの正規販売店若しくは代理店はいずれも、本契約にいかなる変更を加えることも許可されていません。
13. 個人データの処理 グローバル組織として、Reviztoの関係会社、下請業者、及び第三者ライセンサーは、世界中のあらゆる場所に拠点を置くことが考えられます。Reviztoは、EU規制（EU）2016/679（一般データ保護規則）、スイス連邦の2020年9月25日新連邦データ保護法、及びそのプライバシーポリシーの規定に従って個人データを処理します。
14. 当事者間の関係 両当事者は独立した契約者です。本契約は、当事者間のパートナーシップ、フランチャイズ、合弁、代理、受託、又は雇用関係を生じさせるものではありません。本契約には、第三者受益者は存在しません。
15. 再販業者を通じた購入 お客様がRevizto Solutionのサブスクリプションを再販業者から行う場合、本契約の別段の定めに関わらず、（a）本契約の遵守に加えて、お客様によるRevizto Solutionへのアクセス及び使用には、お客様の再販業者との契約書（以下「再販契約書」といいます。）の条件（期限内に再販業者にサブスクリプション料金を支払う義務を含みます。）が適用されるとともに、（b）お客様は注文書をすべてReviztoではなく再販業者と直接交わすことになり、（c）第2条の契約条件は適用されません。本契約の条件に従ってReviztoがお客様に提供する可能性がある、又は提供しなければならない返金、支払い、又はサービスクレジットは、Reviztoから再販業者に提供されます。かかる返金、支払い、又はクレジットの請求先は再販業者に限られることをご了承くださいす。またRevizto Solutionのサブスクリプションを解約し又は取り消すお客様の権利は、もっぱら再販契約書に記載されます。ただし、本書のいかなる内容も、本契約に矛盾する条件を定めることを再販業者に認めるものと解釈されないものとします。再販業者が何らかの理由で認可再販業者でなくなる場合はいつでも、お客様によるRevizto Solutionの継続使用は、お客様がRevizto Solutionのサブスクリプションについて書面契約をReviztoと直接締結し、再販業者がお客様から受領していない未払いのサブスクリプション料金（もしあれば）をお客様が支払うことを条件とされる場合があります。再販業者には、Reviztoに代わって本契約を修正し、何らかの約束又は確約を行う権限はなく、Reviztoは、本契約書に規定されたものを除き、お客様に対するいかなる義務にも拘束されません。Reviztoは、合理的な通知を行ったうえで、再販業者に書面で指示し、お客様のRevizto Solutionへのアクセスを一時的に停止し、又は解除することがあります。
定義
1. 「関係会社」とは、一方の当事者を支配し、かかる当事者によって支配され、又はかかる当事者と共通の支配下にある者、企業その他の事業体を意味します。この場合、「支配」とは、50%を超える議決権株又はその他の持分権の支配を意味します。
2. 「認定ユーザー」とは、（i）お客様の従業員、委託先、再委託先、コンサルタント、代理業者、パートナー、代理店、又はサプライヤー、及び（ii）お客様の顧客を意味します。いずれの場合も、第6条に定める制限の対象となります。
3. 「クラウドサービス」とは、comに記載されその他要請に応じてReviztoがお客様に提供する文書に示されるところにより、Reviztoがインターネット経由でお客様に提供するクラウドベースのサービスを意味します。
4. 「秘密情報」とは、一般には未公開の情報で、（i）一方の当事者から他方の当事者に書面で提供又は開示され、（ii）開示当事者が開示時に専有若しくは機密情報であると書面で指定したもの、又はその性質上機密であり、合理性基準に基づき機密であると判断されるか、それが機密若しくは専有情報であることを合理的に示す状況において開示又は提供される情報を意味します。またReviztoの秘密情報には、Revizto Solutionの非公開の特徴や、Reviztoが提供する他の製品又はサービス及び関連する製品計画、技術その他の技術情報（Reviztoがその独自のフォーラムその他のチャンネルを通じて公開する情報を含みますが、これに限りません。）が含まれます。上記にかかわらず、秘密情報には（1）開示側当事者に対して負う義務に違反せずに公知となる情報、（2）開示側当事者に対して負う義務に違反せず（かつ、守秘義務を負わず）に、受領側当事者が開示側当事者からの受領に先立ち知っていた情報、（3）開示側当事者に対して負う義務に違反せず（かつ、守秘義務を負わずに）、第三者から受領した情報、又は（4）受領側当事者が独自に開発した情報は含まれません。また、フィードバックも、機密情報を構成しないものとします。
5. 「累積プロジェクト金額」とは、注文書において指定されたすべてのプロジェクトの合計プロジェクト金額を意味します。
6. 「デバイス」とは、（i）コンピューター、及び（ii）モバイルデバイスを意味します。
7. 「ドキュメンテーション」とは、Revizto Solutionのユーザーマニュアル、オンラインヘルプファイル、又は技術的要件若しくは法的要件（その変更又は改訂を含みます。）を意味します。
8. 「フィードバック」とは、お客様又は認定ユーザーから提供されるアイデア、フィードバック、提案、資料、情報、意見その他のインプットを意味します。
9. 「知的財産権」とは、特許を受けていない発明、特許出願、特許、意匠権、著作権、商標、サービスマーク、商号、ドメイン名の権利、マスクワーク権、ノウハウその他の企業秘密の権利、並びに全世界のその他すべての知的財産権、その派生物、及び同様の性質の保護を意味します。
10. 「月間アップタイム率」とは、任意のサービスインスタンスについて、月間の総時間数を基に、その月においてサービスインスタンスが「利用不能」であった1分単位の時間の比率を100%から減じて算出した割合を意味します。お客様のサービスインスタンスは、1か月のうち、お客様のサブスクリプションがアクティベーションされていない部分についても100%利用可能と見なされます。月間アップタイム率の測定では、Revizto SLA Exclusion（以下に定義します。）から直接又は間接に発生するダウンタイムを除外します。
11. 「注文」とは、お客様とRevizto又は再販業者との間で交わされた注文書又はその他の注文書類による有効な購入を意味します。
12. 「注文書」とは、本契約に基づく注文を行うためのReviztoのオンライン登録フォーム又はその他の書類（署名済みの見積書を含みます。）を意味します。このフォームは、お客様とReviztoとの間で交わされ、お客様のRevizto Solutionのサブスクリプションを証明し、とりわけ、サブスクリプションの種類、サブスクリプション料金、サブスクリプション期間、及び使用制限を記載します。各注文書はここに、本契約に組み込まれ、本契約の一部として扱われます。
13. 「プロジェクト」とは、建設プロジェクト又はお客様が計画、管理、若しくは引き受ける同様のプロジェクトで、お客様がRevizto Solutionの利用を希望するものを意味します。
14. 「プロジェクト期間」とは、お客様が注文書記載の特定のプロジェクトと関連してRevizto Solutionを使用できる期間を意味します。
15. 「プロジェクト金額」とは、プロジェクトの合計金額を意味します。この金額には、作業人件費と材料費のすべて、リース機器の費用、建築及び土木建築作業の費用、建設中に支払われる利息と税金、当該プロジェクトに関係するすべての再委託先及びベンダー費用、並びにお客様の利益を含みますが、これらに限られません。
16. 「再販業者」とは、Revizto Solutionの正規販売店、代理店、又は再販業者を意味します。
17. 「SLA」とは、本書の添付書類Aに規定されたサポートサービスレベルの義務を意味します。
18. 「本ソフトウェア」とは、Reviztoが提供するモジュール、コンポーネント、性能及び機能を含む、ソフトウェア又は同様の機材を意味します。本ソフトウェアには、Reviztoによる本ソフトウェアの更新、アップグレード、拡張、修正、改訂、又は追加が含まれます。上記にかかわらず、Reviztoは、全お客様に提供される場合を除き、本ソフトウェアの更新、アップグレード、拡張、修正、改訂、又は追加を提供する義務を負わないものとします。
19. 「ソリューション」とは、関連する場合、テクニカルサポートやメンテナンスサービス等、クラウドサービス、本ソフトウェア、及びその他の該当する便益の組み合わせを意味します。
20. 「サブスクリプション」とは、1件又は複数の注文書に記載されるRevizto Solutionの定期利用契約を意味します。
21. 「サブスクリプション期間」とは、お客様がRevizto Solutionへのアクセス及び／又は使用をいつでも認められる、注文書指定の期間を意味します。
22. 「使用制限」とは、適用される注文書で指定され、お客様に認められたRevizto Solutionの使用範囲を意味します。これには、ユーザー、プロジェクト、プロジェクト金額、プロジェクト期間、及びその他の制限が含まれることがあります。

添付書類A

Revizto Solutionに関するサービスレベル

サービスコミットメント定期的に計画されたメンテナンスに関連する場合を除き、Reviztoは、年間のどの月においても99.5%以上の月間アップタイム率（以下に定義されます。）でRevizto Solutionを提供するために、商取引上合理的な努力を払います。

Revizto Solutionのエラー対応の優先度

エラーの優先順位付けとサービスレベルお客様からRevizto Solutionの機能におけるエラーのレポートがあった場合、お客様は下記の表に基づいてエラーの優先度を指定するものとします:

優先度1 －致命的障害：Revizto Solutionの機能の利用を妨げるRevizto Solution内のエラー。
優先度2 －システム故障：Revizto Solutionの機能が重大な影響を受ける程度まで、Revizto Solutionの破壊又は劣化を生じさせるRevizto Solution内のエラー。
優先度3 － Revizto Solutionの脆弱性：プログラムの利用に大きな影響を及ぼさない、Revizto Solution内のエラー。
優先度4 －要請: 本ソフトウェアの機能に影響しない本ソフトウェアの変更又は更新。

チケットはすべて、優先チケット用に特に設定された次のメールアドレスに送ってください: support@revizto.com

優先度	応答の必要条件	解決策の必要条件
優先度1	Reviztoは、当初のエラーレポートから8営業時間以内に応答します。	当初のエラーレポートから2営業日以内に、お客様に対して最終的な解決策を提供しなければなりません（エラーの原因が特定されていることを前提とします。）。
優先度2	Reviztoは、当初のエラーレポートから1営業日以内に応答します。	当初のレポートから4営業日以内に、お客様に対して最終的な解決策を提供しなければなりません（エラーの原因が特定されていることを前提とします。）。
優先度3	Reviztoは、当初のエラーレポートから1週間以内に応答します。	Revizto及びお客様は、必要に応じて最終的な解決策についての作業を行い、合理的に可能であれば、最終的な解決策は、その後のソフトウェア更新のいずれかに組み込まれます。
優先度4	Reviztoは、要請の受領後1週間以内に受領を確認します。	解決策は、その後のソフトウェア更新のいずれかに組み込まれます。

上記に規定された緊急ではない定期サポートの範囲は、Reviztoにより、月曜日から金曜日までの午前8時から午後6時（欧州中部時間）に利用可能です。
要件の報告：Reviztoは初回の応答において、お客様の優先度を確認します。不具合の優先順位についてお客様とReviztoの間に相違がある場合は、Reviztoは、不具合の再分類の理由を明示します。お客様がこの再分類を受け入れない場合、Reviztoの技術チームがお客様の技術チームと会議を行い、分類を解決します。
上記のサービスレベル要件に従った解決がなされていない優先度1又は優先度の2エラーについては、Reviztoの技術チームが、毎営業日の営業時間終了時にお客様の技術チーム宛にメールでイシューステータスの更新を提供し、解決策の状態を討論し、継続的な是正措置を計画します。
両当事者は、優先度1又は優先度2の不具合が上記の期間内に解決されない場合、お客様に修復不能の損害が生じるということに同意します。よって、Reviztoは、下記の約定損害賠償を支払うことに同意します。
- i. 上記のとおり要求される解決がなされなかった優先度1の不具合について、お客様はReviztoから、Reviztoがお客様に解決策を提示するために要した営業日1日又はその一部につき4時間のReviztoコンサルタントサービスを無料で得るものとします。
- ii. 上記のとおり要求される解決がなされなかった優先度2のエラーについて、お客様はReviztoから、Reviztoがお客様に解決策を提示するために要した営業日3日又はその一部につき4時間のコンサルタントサービスを無料で得るものとします。

サポートのエスカレーションの手続きお客様は、サポートのエスカレーションを要する問題が発生した場合、Reviztoのカスタマーサポートマネージャーに通知し、その際、障害、解決策、及び解決策に満足できなかった理由を含む、その問題の説明を書き添えるものとします。上記の通知の送達から2営業日以内に、相互に合意が可能なスケジュールでReviztoのスタッフがお客様と電話で連絡し、上記の問題の解決を試みるべく、下記の通り協議します：第一に、Reviztoのカスタマーサポートマネージャーが、お客様のスタッフ側マネージャーと協力してエスカレーションを要する問題の解決を試みます。第二に、上記の両社マネージャーが4営業日以内に両当事者の満足が得られるような問題解決に至らなかった場合、エスカレーションを要する問題は、両当事者の関係及び本ソフトウェアに関して全般的な監督責任を有する、各当事者の上級職員に付託されます。上記の者のいずれかが会議に参加できない場合は、代理人が出席することができます。ただし、かかる代理人が当初出席予定だった者同等以上の職位にあり、エスカレーションを要する問題を解決する権限を持っていることを条件とします。
お客様の義務お客様には、Reviztoと連絡を取る自社の職員が十分な技術的スキルを持ち、サポートサービスの要請に関連して適時にReviztoに対応し、協力することを徹底させる責任があります。サポートサービス要請の前提条件として、お客様は次の目的のために合理的な努力を払う（また、その開発者のそれぞれに努力させる）ことに同意します。（i）Reviztoに相談する前に、問題を解決し、また問題の存在を明確に把握するために十分なリソースを利用することを試みること、（ii）潜在的な問題がサポートサービスの適用除外ではないとReviztoが確信できるようにするため、十分な情報及び技術データをReviztoに提供すること、（iii）潜在的な問題に十分に対処するためにReviztoから合理的に要求されたデータを提供すべく合理的な試みを行い、合理的なリソースを費やすこと、（iv）問題の対処に際しReviztoからの指示を理解するため十分なリソースを利用し、Reviztoの提案に従って問題を修正するための合理的な試みを行うこと。上記に加えて、お客様は、提供する情報及び技術データのアクセス範囲及び正確性がReviztoのサポートサービス提供能力に影響する可能性があることに同意し、了解します。
Reviztoは、（i）問題がお客様の過失、不正行為、もしくはRevizto Solutionの誤用、又はReviztoの合理的な制御の範囲外にあるその他の原因による場合、又は（ii）問題が、お客様の機器、ソフトウェアその他の技術及び／又は第三者の機器、ソフトウェアその他の技術（Reviztoの直接管理下にある第三者機器を除きます。）によって生じている場合には、お客様にサポートサービスを提供する義務を負いません。上記に加えて、サポートサービスには、次は含まれません：（a）お客様がドキュメンテーションに記載されている操作説明に従わない場合、（b）お客様のアプリケーションのインストール、構成、管理、及び操作、（c）API、インターフェース、又はデータフォーマット、又は（d）トレーニング。