Nein, ich brauche kein BIM im Feld….wenn Sie das können?
Shaun Hester – Service Manager für die strategische Bauumsetzung
BIM auf dem Feld.
Meine Arbeit bei Revizto basiert auf dem Erfolg unseres Kunden bei der Einführung von Revizto bei allen Projektbeteiligten. Das kann eine echte Herausforderung sein, da wir bei den Stakeholdern auf viele verschiedene Hintergründe hinsichtlich ihres technologischen Hintergrunds stoßen. Wir sehen die unterschiedlichsten Erfolge bei Projekten, wenn es um den Einsatz von Revizto geht. Wir fragen alle unsere Kunden, wenn sie Revizto zum ersten Mal einsetzen und wenn wir ein Projekt starten, «wie gut es aussieht», wenn es darum geht, Technologie und Revizto im Projekt einzusetzen.
Jede Organisation ist ein wenig anders, aber sie haben alle viele Gemeinsamkeiten. Die größte Herausforderung, aber auch der größte Erfolg ist es, einen Bauleiter und einen Vorarbeiter dazu zu bringen, die Technologie wirklich anzunehmen und nicht mehr zurückzuschauen. Für uns ist es ein Erfolg, wenn dieselben Bauleiter und Poliere beim nächsten Projekt nach Revizto fragen, weil sie ohne es nicht mehr leben können. Wie ich schon sagte, ist dieses Thema einer der erfüllendsten Teile meines Jobs, und diese Leidenschaft dafür, Technologie in die Hände von Außendienstmitarbeitern zu bringen, begann lange bevor ich bei Revizto anfing. In meinem früheren Leben habe ich für einen großen kommerziellen Bauunternehmer gearbeitet, und ich habe es geliebt, vor Ort zu sein. Ich habe schon früh gelernt, dass zwei Dinge die Einführung neuer Technologien bei meinen Projekten zum Erfolg führen: Wiederholung und die Durchführung der Schulungen dort, wo die Arbeit erledigt wird. Egal, wie viele Schulungen ich in der Mittagspause im Projekttrailer abhielt, wo ich der Gruppe ein kostenloses Mittagessen anbot, die Dinge ließen sich nicht einprägen. Aber wenn ich neben einem Bauleiter herging und seine tägliche Arbeit beobachtete, konnte ich ihm zeigen, wie die Technologie ihm helfen konnte.
Es läuft alles auf eine einfache Frage hinaus: «Welches Problem kann ich für Sie lösen?»
Sie sind so sehr auf ihre tägliche Arbeit konzentriert, dass es für einen Superintendenten oft schwer ist, diese Frage zu beantworten. Wenn Sie sich in ihre Lage versetzen, können Sie besser verstehen, welches Problem die Technologie für sie lösen kann. Dadurch ändert sich der Prozess von dem, dass ich ihnen eine neue Software aufdränge, hin zu dem, dass ich ihnen tatsächlich das Leben leichter mache.
Es gibt nichts Schöneres, als wenn ein Bauleiter, der mir Monate zuvor gesagt hat, dass er BIM vor Ort nicht braucht, mir hinterherläuft und mir ein Problem in einem Modell zeigt, das er beim Herumfliegen gefunden hat. Wenn mehr Augen auf das Modell gerichtet sind, um die Arbeiten zu planen und nach potenziellen Problemen zu suchen, profitiert jeder am Projekt.
Was sind also einige Dinge, die in meiner Vergangenheit und bei unseren Revizto-Kunden zum Erfolg der Einführungen beigetragen haben?
- Wiederholung: Ich kann dies nicht oft genug betonen. Wir müssen uns vor Ort ständig vergewissern, dass alles ordnungsgemäß funktioniert und dass die Kunden bekommen, was sie brauchen. Fragen Sie ganz direkt, wie Revizto funktioniert und wie es besser laufen kann. Geben Sie Ihrem Revizto-Implementierungsspezialisten Ihr Feedback, damit er diese Informationen an das Entwicklungsteam weitergeben kann, um das Tool zu verbessern.
- Erwartungen managen: Legen Sie die Erwartungen an den Entwicklungsstand des Projekts fest und bestimmen Sie, was dazugehört und was nicht. Legen Sie auch Erwartungen für Geräte und Downloadgeschwindigkeiten im Projekt fest. Nicht jedes Gerät und WLAN-Netzwerk ist für alle Benutzer und Projekte gleich. Dies kann zu einer echten Frustration führen, wenn die Erwartungen nicht von Anfang an abgestimmt sind. Besprechen Sie mit dem Team die Präferenzen der Benutzer, damit ihre Geräte richtig funktionieren.
- Richten Sie das Modell für den Erfolg ein: Das Hinzufügen von Informationen zum Projekt, damit das Team das Projekt besser navigieren kann, kann wirklich dazu beitragen, dass die Software einen langen Weg zurücklegt. Normalerweise füge ich einen Ordner hinzu, der die Aufschlüsselung aller Schaltflächen in Revizto enthält, damit das Team darauf verweisen kann. Das Erstellen von Ansichtspunkten und Darstellungsvorlagen zur besseren Navigation hilft dem Team, den Modellinhalt besser zu verstehen. Wenn sie draußen in den Elementen unterwegs sind, kann die Bereitstellung von Werkzeugen, mit denen sie schnell zu den gewünschten Stellen gelangen, über die Benutzerfreundlichkeit entscheiden. Wir bieten einige einfache Lösungen dafür, aber der VDC-Manager muss noch einige Einstellungen vornehmen, um die Akzeptanz zu erhöhen.
Admin-Ordner mit Software-Informationen.
Standpunkte und Erscheinungsbilder Vorlagen
- Nehmen Sie die Schulung mit in die Praxis: Gehen Sie mit den Außendienstmitarbeitern spazieren und machen Sie sich ein Bild von ihren Herausforderungen und davon, wo Sie die Dinge für sie besser machen können. Stellen Sie die einfache Frage: «Welches Problem kann ich für Sie lösen?» Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie viele unkonventionelle Antworten es meinem Superintendenten ermöglicht haben, Modelle zu nutzen, um fundiertere Entscheidungen für ihre Projekte zu treffen. Wenn man die Schulung in die Praxis umsetzt, erhält man auch einen konkreten Bezug zu den Modellen, die man verwendet. Der «Aha-Moment», bei dem sie fragen: «Moment mal, das kann man doch machen?», tritt ein, wenn man im Modell navigiert und sie an den tatsächlichen Ort bringt, an dem sie gerade stehen, und ihnen Echtzeitinformationen über die Arbeiten gibt, die sie an diesem Tag ausführen werden.
- Wiederholungen: Dies geht Hand in Hand mit Wiederholungen, aber auch mit zusätzlichen Schulungen, wenn neue Teammitglieder an Bord kommen, und mit der Einladung des gesamten Teams zu einer Auffrischung. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Schulungen so oft wie möglich am Projektstandort durchführen.
- Fangen Sie klein und einfach an und steigern Sie sich zu fortgeschrittenen Workflows: In unserem Revizto Field Training fangen wir in 2D an, weil jeder einen Grundriss versteht. Das führt uns zu den 3D-Overlays, was auch immer die Frage nach sich zieht: «Moment mal, das können Sie auch?» Wir verwenden dann den 2D-Grundriss, um zu einem Ort in 3D zu springen. Nicht jeder wird mit der Navigation im Modell vertraut sein, und das ist mit Revizto kein Problem. Sie können in 2D beginnen und sich dann in 3D vorarbeiten. Sobald sie sich in Revizto zurechtgefunden haben, können Sie ihnen fortgeschrittenere Arbeitsabläufe zeigen.
- Machen Sie sich klar, wer Ihre Technologieführer sind: Stellen Sie sicher, dass diejenigen, die sich mit der Technologie besser auskennen, eine Plattform haben, um die anderen zu unterrichten. Häufig wollte ein Bauleiter nichts über ein weiteres neues Tool vom «BIM»-Mitarbeiter hören, aber er war gerne bereit, sich die Erfahrungen eines anderen Bauleiters mit einem neuen Tool anzuhören. Diese Gespräche unter Gleichgesinnten können den Ausschlag geben. Unterstützen Sie dieses technisch versierte Teammitglied und loben Sie seine Führungsqualitäten beim Ausprobieren neuer Dinge vor der Leitung Ihres Unternehmens.
Es gibt mehr als eine Möglichkeit, ein Modell zu prüfen.
Die erfolgreiche Einführung einer neuen Technologie wie Revizto bei den Beteiligten vor Ort ist ein anspruchsvoller, aber lohnender Prozess. Ich habe mit vielen ruppigen und sturen Bauleitern zusammengearbeitet, die einfach keine neuen Tools für das Projekt verwenden wollten…. – sie bauen schon länger als ich lebe. Aber als ich ihnen zeigte, wie sie ihren Entscheidungsprozess verbessern können, indem sie sich das Gebäude schon Monate und Jahre vor der eigentlichen Installation vorstellen können, änderten sie schnell ihre Meinung. Dies ist ein Prozess, der Zeit braucht, also müssen wir als VDC-Fachleute auch geduldig sein und den Prozess wirken lassen. Wir hoffen, dass einige dieser Tipps Ihnen dabei helfen werden, Technologien wie Revizto weiter in Ihre Projektteams zu integrieren.