Le point de vue d’un maître d’ouvrage : décortiquer les avantages de Revizto

Comment Revizto et la RV peuvent contribuer à accroître l’efficacité, à identifier les annotations à un stade précoce, à éviter les ordres de modification et à favoriser la collecte de fonds

Michael Carrancho a plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de la conception et de la construction aux États-Unis et à l'étranger. En tant que directeur adjoint du Bureau de la planification, de la conception et de la construction, il se concentre sur l’ingénierie et la conception. Michael est responsable de la gestion de la conception de tous les projets d’investissement et de maintenance de grande envergure de la Smithsonian, ainsi que de la publication des normes de conception des installations de la SI. Il est également le principal responsable du code du bâtiment et le signataire final de tous les documents de construction de l’institution.

Michael est à l’avant-garde de l’intégration technologique de la Smithsonian depuis 2013. Portant l’emblème de champion BIM de l’institution, Michael a été le pionnier de l’initiative BIM au sein de l’organisation, exploitant Revizto, ainsi que d’autres matériels et technologies, pour redéfinir la construction et l’expérience des visiteurs.

Dans cette étude de cas, Michael présente différents cas d’utilisation et les avantages qu’il en a tirés, démontrant ainsi la valeur et l’impact que la plateforme de collaboration intégrée de Revizto peut avoir pour les maîtres d’ouvrage.

Créer des revues de conception immersives

L’initiative BIM à la Smithsonian a été lancée en 2013. Étant donné que l'organisation n’avait pas d’expérience en matière de BIM,  elle a fait appel à l’expertise de consultants pour naviguer sur ce terrain et, avec leurs conseils, ont déterminé neuf cas d’utilisation distincts du BIM. L'un des principaux cas d'utilisation a été la création d'une revue de conception immersive par le biais de la réalité virtuelle. Revizto a été suggéré par leur consultant. Michael a souligné que Revizto était optimal en raison de sa capacité à permettre aux utilisateurs d’interagir dans un espace 3D, et pas seulement de le faire pivoter. En ce qui concerne le matériel de RV, le choix s’est porté sur le HTC Vive après un examen approfondi.

Michael a souligné la portabilité et la polyvalence de leur installation immersive, en utilisant principalement Revizto avec le HTC Vive. L'équipe a mis en œuvre cette expérience immersive à l’aide d’un ordinateur portable qui, bien qu’encombrant (surnommé « ordinateur portable ancre de bateau »), a permis de faire fonctionner Revizto de manière efficace. Cela leur a permis de transformer n'importe quelle zone de 16 pieds sur 16 en une « grotte » de réalité virtuelle pour un examen immersif de la conception. Cette configuration a été transportée dans divers, notamment au Panama et sur des sites historiques américains.

Le fait de pouvoir immerger les gens avec ce type de logiciel et de matériel portables permet d'éviter les frais de déplacement. Nous avons pu immerger des chercheurs panaméens dans des espaces que nous avions conçus pour l'histoire naturelle. Au lieu de faire venir dix scientifiques panaméens aux États-Unis pour qu'ils visitent l'espace physique, nous leur avons apporté l'espace virtuel et leur avons permis de le parcourir.
Michael J. Carrancho | Directeur adjoint à la Smithsonian Institution

Obtenir un retour d'information plus utile lors de l'examen de la conception

Au cours de l'entretien, Michael a expliqué que le processus de conception immersive a également permis d'obtenir des commentaires plus précieux de la part de personnes non techniques, comme cela a été le cas lors de l'examen de la conception des salles d'examen médical du musée. Il s'agit d'espaces dédiés à l'assistance des visiteurs du musée qui pourraient rencontrer des problèmes de santé au cours de leur visite. Les principaux utilisateurs de ces salles, les infirmières, manquaient d'expérience en matière de dessins et de construction. Malgré la présentation de diverses représentations, y compris des dessins, des modèles, etc., sur un écran de 85 pouces, les réactions ont été minimes. Ce manque de participation était préoccupant. L'organisation a donc immergé ces professionnels dans un espace virtuel à l'aide de Revizto et de la RV dans une zone dédiée de 16 pieds sur 16, dans l'espoir d'obtenir un retour d'information plus précieux.

Michael a poursuivi son témoignage en soulignant la grande valeur de la conception immersive pour les professionnels non techniques. Lorsque ce personnel médical, y compris les infirmières, est entré dans l'espace virtuel, il lui a été demandé de simuler un examen. L'expérience immersive leur a permis d'identifier des problèmes immédiats, tels que le fait que le positionnement de la table contre le mur n'était pas adapté. Ils devaient avoir accès aux trois côtés de la table pour que les examens soient efficaces. Ils ont également remarqué que d'autres équipements, tels que des tensiomètres et des moniteurs de constantes vitales sur des chariots, n'avaient pas été pris en compte. Cette expérience pratique de type jeu de rôle dans l'environnement virtuel a permis d'obtenir un retour d'information immédiat et exploitable, qui a contribué à la révision de la conception.

Ces informations se sont révélées précieuses pour prévenir les changements futurs, une forme d’évitement des ordres de modification. » Sans cette expérience immersive facilitée par Revizto et la RV, ces modifications essentielles n’auraient probablement été signalées qu’après la construction, ce qui aurait entraîné des changements coûteux et chronophages.
Michael J. Carrancho | Directeur adjoint à la Smithsonian Institution

La technologie au service de la collecte de fonds

En matière de collecte de fonds, Michael a également constaté que l'utilisation de la technologie pour fournir du contexte offre un avantage persuasif. En permettant aux donateurs de découvrir virtuellement les espaces et les expositions avant la construction, ils peuvent visualiser l'impact de leurs contributions de manière plus tangible qu'avec des dessins 2D. Le fait de pouvoir se promener virtuellement, de voir leurs noms ou de visualiser leurs contributions a un immense potentiel d'inspiration et d'incitation à faire d'autres dons.

Le potentiel de l'après-construction

Michael s'est penché sur le potentiel de Revizto après la construction, en soulignant sa capacité à améliorer l'expérience des visiteurs et les efforts de collecte de fonds. Un tel outil pourrait guider les visiteurs, les aider à planifier leur parcours dans le musée et leur offrir un aperçu plus immersif de l'établissement. Bien qu'elle n'ait pas encore été concrétisée, l'idée est prometteuse.

Nous avons envisagé Revizto comme un outil qui pourrait être utilisé après la construction pour offrir une visite virtuelle du bâtiment. La plateforme a la capacité de fournir ces informations et, éventuellement, d'assurer le suivi des itinéraires. Pour comprendre comment vous pouvez vous déplacer et, en quelque sorte, planifier votre visite au musée.
Michael J. Carrancho | Directeur adjoint à la Smithsonian Institution

Dernières réflexions sur la flexibilité, la collaboration et la transparence

En tant que maître d'ouvrage, Michael a pu constater la valeur d'un outil comme Revizto. Il a conclu la conversation en partageant ses dernières réflexions, les applications logicielles et les avantages que la plateforme lui a apportés, à lui et à son équipe.

• Collaboration avec les parties prenantes
  Il est intéressant de noter que le projet du Musée national de l'air et de l'espace n'a pas fait l'objet d'un mandat logiciel. Cependant, les partenaires de construction se sont tournés vers Revizto. Revizto a été utilisé pour les dessins de coordination et la vérification des modèles reflétant l'intention de conception. La plateforme s'est révélée très utile pour favoriser un environnement de collaboration dynamique grâce à la communication en temps réel qui a eu lieu entre les parties prenantes du projet dans le suivi des annotations. De plus, ils ont intégré la plateforme de Revizto aux demandes de renseignements traditionnelles, en utilisant un système unique de points décimaux. Les capacités mobiles de Revizto se sont également révélées inestimables, leur permettant de vérifier l'exactitude de la mise en place lors de leurs déplacements.
• Transparence et responsabilité
  Michael a mentionné que l'une des principales caractéristiques de Revizto est son engagement en faveur de la transparence. Chaque commentaire fait par un utilisateur est visible par tous, ce qui peut être à la fois un avantage et un défi. Dans le secteur de la construction, les constructeurs et les concepteurs se livrent souvent à une course pour obtenir la reconnaissance de leurs contributions. Cette atmosphère de compétition, combinée à un forum ouvert comme Revizto, conduit parfois à des remarques franches et non filtrées. Pour remédier à cette situation, la Smithsonian a mis en place une formation à la sensibilisation, afin que les membres de l'équipe soient pleinement conscients du caractère public de leurs commentaires. L'objectif était clair : maintenir un esprit de cohésion au sein de l'équipe, en mettant l'accent sur la responsabilité individuelle, tout en garantissant la transparence du système.
• Propriété et indépendance
  Pour Michael, la propriété des outils est primordiale. Il a souligné que le fait de posséder la licence Revizto, un ordinateur portable et un HTC Vive conférait une autonomie dans leurs processus de révision des conceptions. La flexibilité de Revizto permet de s'adapter aux conceptions produites à la fois en interne et par des consultants. Michael est convaincu que pour garder le contrôle et l'indépendance, les organisations doivent posséder les outils dont elles ont besoin.