Dans les coulisses : comment Revizto est devenu l'outil qui a changé la donne pour M.P. Lundy

Gestion de la construction

Comment un entrepreneur général canadien de taille intermédiaire favorise l'efficacité, la responsabilisation et l'amélioration des relations clients dans la construction moderne

Basée à Ottawa, M.P. Lundy Construction se spécialise dans les projets de construction commerciale complexes et s'est imposée comme un leader dans le secteur local de la gestion de construction. Grâce à une technologie révolutionnaire et à une expertise VDC interne, ils identifient jusqu'à 60 % des problèmes de projet avant même le début de la construction. Fondée en 1967, l'approche de Lundy consiste à protéger ses clients et leurs entreprises tout au long des projets de construction complexes – une période de risque, de vulnérabilité et d'opportunité.

Dans cette étude de cas, vous découvrirez en détail comment M.P. Lundy met en œuvre Revizto dans ses projets. Elle détaille les avantages, les défis et les résultats spécifiques rencontrés, à travers les témoignages du président-directeur général, Sean Lundy, et du responsable BIM, Danish Javed. Ils partagent également des exemples de la manière dont l'investissement dans une plateforme de collaboration intégrée les aide à réussir en tant qu'entrepreneur général de taille intermédiaire, notamment en remportant le vaste projet de magasin de détail et de centre de distribution Canadian Tire de 250 000 pieds carrés, qui a commémoré le 100e anniversaire du magasin. Canadian Tire est l'une des entreprises les plus emblématiques et fiables du Canada, largement reconnue d'un océan à l'autre.

Revizto est non seulement plus rapide que d'autres logiciels, mais s'est également avéré plus évolutif au sein de notre organisation.
Sean Lundy | Président-directeur général  chez M.P. Lundy

Le passage à Revizto

Lorsque Danish Javed a rejoint M.P. Lundy, Revizto en était à ses débuts au sein de l'organisation, principalement utilisé comme visionneuse de dessins et de modèles. Danish a pris les choses en main en lançant une formation logicielle pour l'équipe, en se concentrant sur des projets plus importants comme le magasin phare de Canadian Tire à Ottawa comme point de départ. Cette initiative a marqué l'intégration de technologies avancées telles que les drones, la numérisation de données et les modèles de consultants. Sous la direction de Danish, Revizto est devenu un outil essentiel pour tous les nouveaux projets. Au fil du temps, de plus en plus de membres de l'équipe utilisent la plateforme de manière autonome, les tablettes et les écrans intelligents devenant la norme pour la visualisation sur site.

Transformation de la dynamique des interactions clients

M.P. Lundy disposait de capacités de modélisation limitées à l'échelle de l'organisation lorsque Revizto a été introduit pour la première fois. Cependant, le logiciel a rapidement été perçu comme bien plus qu'un simple outil de visualisation de modèles. L'approche pratique de son déploiement a permis aux clients de vivre une expérience de projet immersive. Revizto a non seulement clarifié les détails de conception, mais est également devenu un canal pour des conversations plus approfondies et significatives, comblant les lacunes de communication et assurant une compréhension alignée.

Plus précisément, lors des réunions clients, des outils tels que la fonction de mesure de Revizto et les visites virtuelles en réalité virtuelle ont amélioré les discussions en temps réel. Par exemple, lors du projet d'entrepôt Bantree, Revizto s'est avéré inestimable pour concrétiser ce que le client voulait réellement, et ne voulait pas, indépendamment de ce que montraient les plans. Les omissions et les oublis ont été traités en temps réel, tandis que l'équipe de location est repartie avec une stratégie beaucoup plus claire sur la manière de commercialiser les bâtiments.

Ainsi, voici quelques exemples partagés par Sean Lundy pour expliquer la valeur qu'ils ont tirée de Revizto.

Amélioration de la coordination avec les corps de métier
Facilitation de l'intégration plus rapide des entrepreneurs et sous-traitants grâce à la visualisation des tâches avec Revizto. Les corps de métier sont devenus plus engagés et désireux de visualiser leur travail, ce qui a mené à des réunions plus ciblées et productives.
Réunions de coordination BIM plus rapides
Revizto a rendu les réunions de coordination plus rapides et plus efficaces par rapport aux expériences précédentes sans l'outil. Le suivi de tout en un seul endroit assure la responsabilisation, permettant au gestionnaire de construction de visualiser clairement les points faibles et d'accélérer les réunions.
Résolution rapide des problèmes
Sur le projet Canadian Tire Remarkable Store, un problème de coordination complexe impliquant plusieurs corps de métier a été résolu en quelques minutes grâce à Revizto, évitant des heures de débats inutiles sur qui devait déplacer ses installations. Sur un récent projet du gouvernement fédéral, M.P. Lundy a rapidement identifié et résolu les conflits avec Revizto, en parcourant des modèles virtuels pour localiser les problèmes. L'interface conviviale et la visualisation en temps réel de l'application mobile de Revizto facilitent les commentaires. La détection de conflits de Revizto prévient les goulots d'étranglement sur site qui perturbent les efforts de planification et de calendrier.

Faire évoluer leur stack technologique

En interne, Revizto se classe en deuxième position après Revit, les principaux outils VDC de M.P. Lundy. Les modèles de Revit sont superposés puis transférés vers Revizto.

Sean a noté qu'auparavant, l'entreprise s'appuyait sur d'autres programmes de visualisation, tels que Dalux, mais l'approche plus rapide et plus intégrée de Revizto les a convaincus.

Lorsque vous ajustez la taille ou les proportions de vos modèles 3D dans Revit, ces changements se reflètent de manière transparente dans Revizto ; toute mise à l'échelle dans Revit se traduit sans effort.
Sean Lundy | Président et chef de la direction chez M.P. Lundy

L'entreprise utilisait également d'autres logiciels pour la détection de conflits ; cependant, avec l'introduction de la fonctionnalité native de détection de conflits de Revizto, le processus de recherche de conflits profondément enfouis dans la conception a été simplifié.

Danish a souligné que malgré les promesses de coordination des plans au niveau des consultants, il est nécessaire pour Lundy d'approfondir cet effort pour affiner la conception avant l'appel d'offres et le passage à la phase de construction. Dans ce contexte, la détection de conflits via Revizto est devenue un élément central, identifiant de manière préventive les potentiels accrocs de construction pendant la phase de développement de la conception. L'outil aide non seulement à identifier les problèmes, mais renforce également la responsabilisation.

Mesurer le ROI de Revizto

L'impact de Revizto sur les opérations de M.P. Lundy peut être quantifié avec précision grâce aux indicateurs de retour sur investissement (ROI).

Sean a également partagé d'autres exemples de la manière dont ils ont mesuré les économies de temps et de coûts qu'ils ont réalisées grâce à la plateforme.

Efficacité de la détection de conflits - lors des revues de maquette avec les équipes de conception, ils résolvaient un problème toutes les  15 minutes.
Demandes de renseignements (RFIs) - Revizto leur a permis de traiter 40 % des RFIs à l'avance, les faisant passer de la catégorie « Urgent de dernière minute » à la catégorie « Important mais non urgent ».
Impact sur la productivité - en utilisant l'outil, ils estiment que leurs surintendants regagnent 30 % de leur journée, précédemment perdue à gérer les urgences.

Sur un projet de 75 millions de dollars, nous avons économisé sept semaines grâce à Revizto, ce qui représente une économie de coûts de 323 000 $ que le propriétaire aurait autrement payés en frais de gestion de site. De plus, nous estimons que chaque conflit détecté à l'avance représente environ 3 000 $ en temps de traitement. Dans ce même projet, 250 conflits ont été détectés à l'avance, ce qui a généré une économie totale de 750 000 $ pour le client.
Sean Lundy | Président et chef de la direction chez M.P. Lundy

Ces indicateurs, parmi d'autres informations de projet vitales, ont permis à M.P. Lundy de bénéficier d'avantages tangibles dans leurs interactions avec les clients. Lors de trois récentes réunions clients où Revizto a été utilisé, le logiciel a visiblement démontré la maîtrise des défis du projet par l'entreprise, renforçant ainsi la confiance des clients et se traduisant par des affaires récurrentes. Cette nouvelle assurance a transformé ce qui aurait pu être des réunions tendues en discussions plus détendues, avec une diminution notable de la tendance des clients à la microgestion. Cette confiance était mutuellement bénéfique ; les clients, se sentant assurés de l'expertise de M.P. Lundy, et l'équipe de M.P. Lundy bénéficie d'une plus grande liberté et confiance pour exécuter ses tâches avec moins d'interférences.

Utilisation généralisée de Revizto

Revizto est actuellement intégré dans environ 70 % des projets de M.P. Lundy, avec des plans pour porter ce chiffre à 100 % l'année prochaine. L'adoption de Revizto est principalement observée dans les projets où les modèles 3D jouent un rôle significatif, une caractéristique plus courante dans leurs projets de plus grande envergure. Des efforts sont en cours pour assurer une adoption plus large grâce à une formation continue.

L'un des obstacles à l'intégration complète est le volume considérable de responsabilités assumées par les surintendants de chantier. Ils sont souvent submergés de défis, laissant peu de marge de manœuvre pour maîtriser de nouveaux outils. Cependant, Danish a fait remarquer que Revizto est promu non pas comme une tâche supplémentaire, mais comme un moyen de rationaliser leur charge de travail et de libérer du temps pour la planification anticipée et la coordination des corps de métier.

Danish a également souligné l'attrait de l'application mobile de Revizto. Il affirme que cette fonctionnalité, bien que d'apparence simple, a catalysé une meilleure communication parmi les corps de métier sur site, en particulier pour ceux qui n'ont pas accès à des tablettes.

Il a ajouté que l'application s'est avérée extrêmement bénéfique. Elle est conviviale et accessible à tous, en particulier aux entrepreneurs en mécanique. Ils peuvent facilement utiliser leurs téléphones pour saisir et ajouter des données, rendant le processus plus rationalisé et efficace.

Avec Revizto, nos réunions de coordination BIM sur site sont devenues beaucoup plus efficaces. Nous parvenons désormais à des conclusions en quelques minutes, au lieu de débattre pendant des heures. L'utilisation de Revizto a joué un rôle crucial pour nous permettre de respecter nos échéances.
Danish Javed | Responsable BIM  chez M.P. Lundy

Conseils aux entreprises de taille intermédiaire qui envisagent Revizto

Sean et Danish ont eu la gentillesse de partager des conseils à ceux qui envisagent d'adopter Revizto pour leurs flux de travail.

Peser les coûts initiaux et les économies futures
Danish estime que l'investissement initial dans Revizto peut sembler important. Cependant, lorsque l'on prend en compte les économies réalisées au fil du temps grâce à une efficacité accrue, des retards réduits et une détection précoce des problèmes, l'investissement commence à prendre tout son sens. Parfois, ce qui semble plus abordable à court terme (comme s'en tenir aux méthodes de projet traditionnelles) peut s'avérer plus coûteux à long terme.
Atteindre rapidité et simplification
Revizto n'est pas qu'un simple logiciel de plus. Sean a souligné que c'est une solution conçue pour rationaliser les tâches, accélérer les processus et alléger la charge de travail de votre équipe. Lorsque vos opérations deviennent plus fluides, vous gagnez non seulement du temps, mais vous améliorez également la qualité de votre service.
La formation en temps réel change la donne
Assurez-vous que toute technologie que vous envisagez offre une formation et un support solides. Danish a souligné que plus votre équipe peut se familiariser rapidement avec l'outil, plus vite elle s'adaptera et l'intégrera à sa routine. L'application immédiate après la formation améliore la rétention et renforce la confiance.
La perspective des entreprises de taille intermédiaire
Danish est d'avis que si vous faites partie d'une organisation de taille moyenne, vous pourriez être confronté à des contraintes que les grandes entreprises ne rencontrent pas. La technologie que vous choisissez doit être conviviale, nécessiter une formation minimale et ne pas perturber les activités quotidiennes. Étant donné que votre équipe peut être plus petite, des sessions de formation prolongées peuvent nuire à la productivité. Souligner la facilité d'intégration est essentiel.
Adapter à vos besoins
Le « taille unique » fonctionne rarement dans le monde de la technologie. L'essentiel est de déterminer comment une solution logicielle comme Revizto répond aux exigences spécifiques de votre entreprise. Répond-elle aux défis auxquels vous êtes confronté ? Est-elle accompagnée d'un support solide ? La résolution de problèmes en temps réel peut faire une grande différence, surtout pendant la phase d'intégration critique, comme l'a mentionné Sean.

Conseils pour ceux qui utilisent Revizto

En guise de conclusion, Sean et Danish ont partagé des astuces et des conseils pour utiliser Revizto qui amélioreront davantage les flux de travail.

Stratégie de projet pilote – Pour familiariser les gens avec le logiciel, les projets pilotes sont importants. Au début d'un nouveau projet, une ou deux personnes qui ne connaissent pas le logiciel sont intégrées à l'équipe expérimentée. Cela leur permet d'apprendre de manière pratique et dans un contexte réel. La formation initiale se concentre sur les jeunes, car ils ont tendance à assimiler plus rapidement les nouveaux outils technologiques. Une fois qu'ils sont familiarisés, les connaissances sont ensuite transférées au personnel plus expérimenté.

Importance de la mise à l'échelle et des coordonnées – Lors de l'intégration de données de scan ou d'images de drone dans le modèle, il est crucial de s'assurer de l'échelle et des coordonnées géodésiques correctes. Bien que ces images aient généralement une échelle, une double vérification est conseillée. Quelques centimètres d'écart dans le modèle peuvent entraîner des divergences significatives sur le site. Il est essentiel de s'assurer que ces images sont correctement mises à l'échelle et que les repères sont précisément positionnés dans des outils de modélisation comme Revit avant de les importer dans Revizto.